Qu'est-ce que le CGNAT et Openline l'utilise-t-il
Le Carrier-Grade NAT est utilisé par les opérateurs mobiles pour partager des adresses IPv4 entre de nombreux utilisateurs. Openline utilise le CGNAT en IPv4. Vous ne pouvez donc pas accepter facilement les connexions entrantes. L'IPv6 vous attribue une véritable adresse sur les réseaux partenaires compatibles.
Pour aller plus loin
- openline.com/privacy pour consulter la politique de confidentialité complète.
- openline.com/security pour notre politique de sécurité.
- Contactez ask@openline.com pour obtenir des détails que nous ne publions pas.
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L'assistance Openline est joignable 24h/24 et 7j/7 via l'un de ces canaux :
- Chat en direct — dans l'application Openline ou sur openline.com
- E-mail — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Formulaire de contact — openline.com/contact
- Messages privés sur les réseaux sociaux — @askopenline sur X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Lorsque vous nous écrivez, indiquez votre code d'achat (le code OL-… que nous vous avons envoyé par e-mail) et, si l'eSIM est déjà installée, son ICCID (Réglages → Données cellulaires → touchez la ligne Openline). Cela nous suffit pour retrouver votre forfait et établir un diagnostic sans échanges inutiles.