Openline чудово працює разом з основною лінією Movistar (Іспанія). Ваша SIM-картка Movistar (Іспанія) (фізична або eSIM) і далі відповідатиме за ваші особисті дзвінки, SMS і 2FA, а Openline забезпечить мобільний трафік за туристичними цінами.
Як налаштувати
- Встановіть Openline як другу eSIM. Не видаляйте лінію Movistar (Іспанія).
- Коли обидві лінії з'являться в списку, оберіть для Стільникові дані Openline для країни, в яку подорожуєте.
- Залиште Типовий голосовий номер на лінії Movistar (Іспанія), щоб дзвінки на ваш звичайний номер і далі надходили.
- Вимкніть Роумінг даних на лінії Movistar (Іспанія), щоб вона ніколи випадково не підключалася до дорогого роумінгу.
- Увімкніть Роумінг даних на лінії Openline. Це обов'язково для туристичних eSIM за задумом (Openline не тарифікується вам як роумінг).
Примітки для клієнтів Movistar (Іспанія)
- Дзвінки через Wi-Fi на лінії Movistar (Іспанія) працюватимуть і під час роботи Openline. Це корисний запасний варіант, якщо готельний Wi-Fi добрий, а мобільний зв'язок партнера ні.
- Якщо у вас підключено міжнародний роумінг-план Movistar (Іспанія), вимкніть його перед поїздкою, інакше заплатите двічі: трафік оброблятиме Openline, а план Movistar (Іспанія) все одно списуватиме плату, якщо залишиться увімкненим.
- Movistar (Іспанія) іноді може надсилати SMS «Welcome abroad». Проігноруйте його: це інформаційне повідомлення, а не рахунок, якщо ви справді не користуєтеся їхнім роумінгом.
Досі не вдалося розібратися?
Підтримка Openline працює цілодобово, 24/7. Звертайтеся будь-яким зручним способом:
- Онлайн-чат — в застосунку Openline або на openline.com
- Електронна пошта — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Форма зворотного зв'язку — openline.com/contact
- Особисті повідомлення в соцмережах — @askopenline в X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
У повідомленні вкажіть свій код покупки (код OL-…, який ми надіслали вам електронною поштою) і, якщо eSIM уже встановлено, її ICCID (Параметри → Стільниковий зв'язок → торкніться лінії Openline). Цього нам достатньо, щоб знайти ваш план і розібратися в проблемі без зайвих уточнень.