У Судані нас обслуговують Zain Sudan і MTN Sudan; LTE у Хартумі та Порт-Судані, коли умови дозволяють; тривалий конфлікт спричиняє перебої. Покриття в Хартумі найсильніше, а швидкість зазвичай порівнянна з місцевою передплаченою лінією.

Поведінка мережі

  • Ваш телефон автоматично обирає найкращого доступного партнера, тож мережу вручну вибирати не потрібно.
  • Якщо у віддаленому місці з'явилося «Немає сервісу», увімкніть і вимкніть режим польоту. Іноді телефон підключається до слабшого роумінгового партнера і потребує повторного вибору.
  • Підтримка VoLTE (голос HD) залежить від партнера. Плани лише з трафіком не потребують VoLTE; якщо ви користуєтеся планом із голосовим зв'язком, ми вказуємо це в деталях плану.

Що для вас означає «покриття»

Покриття Openline в Судані означає пропускну здатність трафіку, розпізнавання DNS і доступ із низькою затримкою до глобальних сервісів. Стримінг, карти, месенджери та банківські застосунки працюють так само, як удома. Ми не обмежуємо окремі категорії застосунків.

Досі не вдалося розібратися?

Підтримка Openline працює цілодобово, 24/7. Звертайтеся будь-яким зручним способом:

У повідомленні вкажіть свій код покупки (код OL-…, який ми надіслали вам електронною поштою) і, якщо eSIM уже встановлено, її ICCID (Параметри → Стільниковий зв'язок → торкніться лінії Openline). Цього нам достатньо, щоб знайти ваш план і розібратися в проблемі без зайвих уточнень.