I Sudan fungerer Zain Sudan og MTN Sudan begge med os; LTE i Khartoum og Port Sudan, når forholdene tillader det; igangværende konflikt forårsager nedbrud. Dækningen i Khartoum er den stærkeste, og hastighederne er typisk på niveau med en lokal forudbetalt linje.

Netværksadfærd

  • Din telefon vælger automatisk den bedste tilgængelige partner — du vælger ikke netværk manuelt.
  • Hvis du ser »Ingen tjeneste« i et afsides område, så slå flytilstand til og fra; nogle gange hænger telefonen fast på en svagere roamingpartner og skal tvinges til et nyt netværkssøg.
  • Understøttelse af VoLTE (HD-tale) afhænger af partneren. Datapakker uden tale kræver ikke VoLTE; hvis du bruger en pakke med tale, fortæller vi det i pakkens detaljer.

Hvad »dækning« betyder for dig

Openlines dækning i Sudan betyder datagennemstrømning, DNS-opløsning og lav latenstid til globale tjenester. Streaming, kort, beskeder og bank-apps fungerer, som de gør derhjemme — vi nedprioriterer ikke bestemte appkategorier.

Sidder du stadig fast?

Du kan kontakte Openline support 24/7 via en af disse kanaler:

Når du skriver til os, så oplys din købskode (OL-…-koden, vi har sendt til din e-mail). Hvis eSIM'et allerede er installeret skal du også oplyse dets ICCID (Indstillinger → Mobilnet → tryk på Openline-linjen). Det er nok til at vi kan finde din pakke og fejlfinde uden at skulle skrive frem og tilbage.