Để dùng Openline ở Malaysia, hãy mua gói trong ứng dụng hoặc trên website Openline trước khi bay. eSIM sẽ được cài đặt ngay và kích hoạt khi bạn hạ cánh và bật Chuyển vùng dữ liệu. Ở Malaysia, Maxis và Celcom Digi đều là đối tác của chúng tôi; 5G tại KL, Penang, Johor Bahru, Kota Kinabalu và Kuching; LTE ở mọi nơi khác, kể cả Langkawi và quần đảo Perhentian.
Các bước
- Mở ứng dụng Openline và tìm kiếm “Malaysia”.
- Chọn gói data phù hợp với thời gian lưu trú. Đa số du khách chọn gói 7 ngày hoặc 30 ngày.
- Thanh toán bằng thẻ, Apple Pay, Google Pay hoặc tiền mã hóa được hỗ trợ.
- Cài đặt eSIM ngay bằng một chạm (iPhone) hoặc mã QR (Android).
- Khi đến nơi, bật Chuyển vùng dữ liệu cho đường dây Openline.
Thông tin địa phương
Đồng tiền địa phương là MYR, nhưng khi mua Openline, bạn luôn thanh toán bằng USD hoặc EUR. Mức giá hiển thị trong ứng dụng đã bao gồm thuế địa phương và phí roaming, nên bạn sẽ không bị cộng thêm bất kỳ khoản nào tại cửa khẩu.
Vẫn chưa giải quyết được?
Đội ngũ hỗ trợ của Openline luôn sẵn sàng 24/7 qua bất kỳ kênh nào dưới đây:
- Chat trực tuyến — ngay trong ứng dụng Openline hoặc tại openline.com
- Email — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Biểu mẫu liên hệ — openline.com/contact
- Tin nhắn riêng trên mạng xã hội — @askopenline trên X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Khi liên hệ, hãy gửi kèm mã mua hàng (mã OL-… mà chúng tôi đã gửi qua email cho bạn) và, nếu eSIM đã được cài đặt, cả ICCID của eSIM (Cài đặt → Di động → nhấn vào đường dây Openline). Như vậy là đủ để chúng tôi tìm gói của bạn và xử lý sự cố mà không phải hỏi đi hỏi lại.