Chuyển đến nội dung
Cơ sở kiến thức
  • English
  • Español
  • Français
  • Deutsch
  • Italiano
  • Português
  • 日本語
  • 中文(简体)
  • Türkçe
  • Русский
  • 中文(繁體)
  • Español (Latinoamérica)
  • Português (Brasil)
  • 한국어
  • हिन्दी
  • বাংলা
  • Bahasa Indonesia
  • Bahasa Melayu
  • Tiếng Việt
  • ไทย
  • Filipino
  • Polski
  • Nederlands
  • Svenska
  • Norsk
  • Dansk
  • Suomi
  • Čeština
  • Română
  • Magyar
  • Ελληνικά
  • Українська
  • Български

Mọi điều bạn cần biết về Openline

Tìm theo câu hỏi, thiết bị hoặc quốc gia — và nhận câu trả lời rõ ràng chỉ trong vài giây. Hơn 2.700 bài viết được đội ngũ Openline liên tục cập nhật. Mỗi gói đều được giao dưới dạng mã mua hàng để bạn tự đổi, giữ lại dùng sau hoặc tặng người khác — mọi lúc, mọi nơi.

0 bài viết 0 hướng dẫn 0 cách khắc phục 0 danh mục

Chọn một hoặc nhiều danh mục để thu hẹp danh sách bên dưới. Bộ lọc hoạt động cùng ô tìm kiếm và cập nhật danh sách ngay khi bạn bật hoặc tắt.

Danh mục

 

Khắc phục sự cố

hướng dẫn & cách làm khắc phục sự cố 348 bài viết
  • eSIM Openline của tôi không có sóng — tôi nên làm gì?
    Tắt chế độ máy bay, bật dữ liệu di động. - Bật Chuyển vùng dữ liệu trên đường dây Openline (phải bật — đây là cách eSIM du lịch hoạt động…
    Khắc phục sự cố
  • eSIM có sóng nhưng không có internet — tôi nên làm gì?
    Thường thì điều này có nghĩa là điện thoại đã kết nối với mạng nhưng đường truyền data không hoạt động. 1.
    Khắc phục sự cố
  • Cách cài APN đúng cho Openline trên Android
    Hầu hết eSIM Openline sẽ tự động cấu hình APN trên Android. Nếu không, hãy làm như sau: 1.
    Khắc phục sự cố
  • Mã QR không quét được — tôi nên làm gì?
    Mã QR thực chất là dạng mã máy đọc được của mã mua hàng Openline của bạn. Nếu không quét được, bạn còn ba cách thay thế: dùng chuỗi kích…
    Khắc phục sự cố
  • "Không thể thêm eSIM" hoặc "mã không còn hợp lệ" — tôi nên làm gì?
    Lỗi này thường do một trong các nguyên nhân sau: - Mã mua hàng đã được đổi trên thiết bị khác. - Mã QR đã được tạo lại trong ứng dụng.
    Khắc phục sự cố
  • iPhone báo "Không có gói di động cho thiết bị này" — tôi nên làm gì?
    Đây là lỗi hiếm gặp trên iPhone, thường do quá trình cài đặt hồ sơ bị gián đoạn khi đổi mã. 1. Cài đặt → Di động → Openline → Xóa eSIM.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM bị kẹt ở trạng thái “Đang kích hoạt”
    Đường dây Openline hiển thị “Đang kích hoạt” mãi sau khi cài đặt. Hồ sơ eSIM đã có trên thiết bị nhưng quá trình bắt tay với mạng chưa hoàn…
    Khắc phục sự cố
  • eSIM biến mất khỏi điện thoại sau khi cập nhật iOS
    Đường dây Openline đã biến mất khỏi Cài đặt → Di động sau khi bạn cập nhật iOS.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM biến mất khỏi điện thoại sau khi cập nhật Android
    Đường dây Openline đã biến mất khỏi Cài đặt → Quản lý SIM sau khi bạn cập nhật Android.
    Khắc phục sự cố
  • Điện thoại hiển thị “Chỉ SOS” trên đường dây Openline
    Đường dây Openline hiển thị Chỉ SOS hoặc biểu tượng SOS Only. 1. Bật Chuyển vùng dữ liệu cho đường dây Openline — đây là nguyên nhân phổ…
    Khắc phục sự cố
  • Không thể quét mã QR — camera không lấy nét
    Camera không lấy nét được mã QR Openline. Mã QR chỉ là hình ảnh của mã mua hàng — bạn không cần đến nó nếu có thể lấy mã bằng cách khác. 1.
    Khắc phục sự cố
  • Điện thoại kết nối nhầm mạng ở thị trấn biên giới
    Điện thoại kết nối nhầm với mạng của một quốc gia láng giềng. 1. Chọn thủ công một nhà mạng đối tác trong Cài đặt → Di động → Chọn mạng. 2.
    Khắc phục sự cố
  • Openline dùng được Wi-Fi calling nhưng không dùng được dữ liệu di động
    Wi-Fi calling hoạt động nhưng dữ liệu di động thì không. 1. Xác nhận Openline được chọn làm Dữ liệu di động. 2.
    Khắc phục sự cố
  • Tốc độ thấp hơn nhiều so với mong đợi
    Speedtest cho thấy tốc độ Openline rất thấp. 1. Thử ở vị trí khác — tòa nhà, thang máy và tầng hầm đều có thể chặn tín hiệu. 2.
    Khắc phục sự cố
  • Đã cài hai eSIM nhưng chỉ một eSIM hoạt động
    Bạn đã cài một eSIM Openline mới nhưng eSIM cũ vẫn đang hoạt động. 1. Tại một thời điểm, chỉ có thể chọn một eSIM làm đường dây data hoạt…
    Khắc phục sự cố
  • Có data nhưng không xem được video trực tuyến
    Duyệt web cơ bản vẫn được nhưng video (YouTube, Netflix) không tải được. 1. Thử ứng dụng khác trước — đôi khi lỗi nằm ở phía ứng dụng. 2.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline chỉ dùng được một ngày rồi ngừng
    eSIM hoạt động vào ngày đầu tiên rồi ngừng. 1. Kiểm tra thời hạn sử dụng của gói và lượng data còn lại trong ứng dụng. 2.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline chỉ hoạt động trên 5G, không dùng được 4G
    Bạn mất tín hiệu khi khu vực đó không có 5G. 1. Đổi Giọng nói & Dữ liệu sang LTE trong Cài đặt → Di động → Tùy chọn dữ liệu di động. 2.
    Khắc phục sự cố
  • Không gửi được iMessage bằng số chính ở quê nhà khi đang ở nước ngoài
    iMessage hiển thị đã gửi nhưng chưa được nhận trên số chính ở quê nhà. 1. Đây không phải lỗi của Openline — iMessage yêu cầu đường dây…
    Khắc phục sự cố
  • Data Openline không hoạt động khi bật VPN
    Bật VPN làm data Openline bị gián đoạn. 1. Một số cấu hình VPN doanh nghiệp xung đột với các tuyến APN nhất định — hãy chuyển giao thức VPN…
    Khắc phục sự cố
  • Openline báo “Không đăng ký được trên mạng”
    Đường dây Openline hiển thị Không đăng ký được trên mạng. 1. Bật Chuyển vùng dữ liệu. 2. Bật rồi tắt chế độ máy bay. 3.
    Khắc phục sự cố
  • Chưa nhận được email chứa mã mua hàng
    Bạn đã thanh toán nhưng chưa nhận được email nào. Email này chứa mã mua hàng và liên kết cài đặt một chạm, thiếu một trong hai thì thường…
    Khắc phục sự cố
  • Cần đặt lại APN trên Android
    Mất kết nối data sau khi chuyển đổi mạng; APN có thể đang sai. 1. Mở Cài đặt → Mạng và internet → SIM → Openline → APN. 2.
    Khắc phục sự cố
  • iPhone đặt Openline làm đường dây chính ngoài ý muốn
    Đường dây Openline đã bị đặt làm đường dây chính do nhầm lẫn, và giờ iMessage/FaceTime đang dùng nó. 1.
    Khắc phục sự cố
  • Gọi Wi-Fi bị lỗi sau khi bật Openline
    Tính năng gọi Wi-Fi trên đường dây gốc ngừng hoạt động. 1. Tắt rồi bật lại gọi Wi-Fi trong Cài đặt → Di động → đường dây gốc của bạn. 2.
    Khắc phục sự cố
  • iPad có Openline nhưng không có sóng
    iPad hiển thị Openline nhưng không có data. 1. Bật Chuyển vùng dữ liệu. 2. Kiểm tra xem Dữ liệu di động đã được bật chung chưa. 3.
    Khắc phục sự cố
  • Đã cài Openline nhưng đường dây hiển thị Tắt trong Cài đặt
    Đường dây Openline bị tắt sau khi cài đặt. 1. Chỉ cần bật đường dây này trong Cài đặt → Di động. 2. Bật Chuyển vùng dữ liệu. 3.
    Khắc phục sự cố
  • Nhà mạng gốc vẫn tính phí dù đã dùng Openline
    Nhà mạng gốc vẫn tính phí roaming. 1. Đảm bảo Dữ liệu di động được chọn cho Openline, không phải đường dây chính. 2.
    Khắc phục sự cố
  • Openline chỉ hoạt động khi ở ngoài trời
    Sóng biến mất khi ở trong nhà. 1. Đối tác Tier-1 địa phương có thể có vùng phủ sóng trong nhà yếu ở khu vực đó. 2.
    Khắc phục sự cố
  • Bị giới hạn xuống 128 kbps dù đang dùng gói không giới hạn
    Tốc độ giảm xuống 128 kbps hoặc mức thấp tương tự. 1. Xác nhận gói vẫn còn hoạt động trong ứng dụng. 2.
    Khắc phục sự cố
  • Openline hiển thị trong Cài đặt nhưng không có trong ứng dụng Openline
    Ứng dụng Openline không hiển thị eSIM mà điện thoại đang hiện. 1. Kéo xuống để làm mới màn hình Đơn hàng / eSIM của tôi. 2.
    Khắc phục sự cố
  • Chỉ hiện "Chỉ gọi khẩn cấp" sau khi cài đặt Openline
    iPhone hiển thị "Chỉ gọi khẩn cấp" trên đường dây Openline. 1. Xác nhận bạn đang ở quốc gia được Openline hỗ trợ. 2.
    Khắc phục sự cố
  • Không thể nạp thêm data cho gói Openline
    Không thấy nút Nạp thêm data. 1. Tính năng nạp thêm data khả dụng với hầu hết các gói đang hoạt động cho đến khi hết hạn. 2.
    Khắc phục sự cố
  • Thẻ bị trừ tiền hai lần cho cùng một eSIM
    Bạn thấy hai khoản phí trên sao kê. 1. Đôi khi một khoản tạm giữ ủy quyền xuất hiện cùng với khoản phí đã quyết toán; khoản tạm giữ này sẽ…
    Khắc phục sự cố
  • Tài khoản Openline bị khóa
    Bạn đang thấy thông báo Tài khoản tạm thời bị khóa. 1. Đăng nhập sai quá nhiều lần sẽ kích hoạt thời gian chờ 15 phút. 2.
    Khắc phục sự cố
  • Mã xác thực 2FA không về
    Mã OTP 6 chữ số qua email không gửi về. 1. Kiểm tra thư mục Spam / Quảng cáo. 2.
    Khắc phục sự cố
  • Không cài được eSIM Openline vì bộ nhớ đầy
    iPhone báo không thể thêm eSIM, bộ nhớ gần đầy. 1. Đây hiếm khi là vấn đề bộ nhớ — thường là do giới hạn số khe eSIM (iPhone lưu tối đa 8…
    Khắc phục sự cố
  • eSIM cũ liên tục tự chọn thay vì Openline
    Điện thoại cứ chuyển sang một eSIM cũ. 1. Tắt đường dây của eSIM cũ trong Cài đặt. 2. Chọn hẳn Openline cho Dữ liệu di động. 3.
    Khắc phục sự cố
  • Openline không xuất hiện trong cửa sổ eSIM của Windows 11
    Windows không tìm thấy hồ sơ Openline. 1. Cài đặt → Mạng và Internet → Di động → Quản lý hồ sơ eSIM → Thêm hồ sơ. 2.
    Khắc phục sự cố
  • Openline đã cài nhưng thanh trạng thái hiển thị tên nhà mạng đối tác thay vì Openline
    Thanh trạng thái hiển thị tên nhà mạng địa phương, không phải Openline. 1. Điều này là bình thường — điện thoại của bạn hiển thị mạng đối…
    Khắc phục sự cố
  • Tốc độ ổn nhưng độ trễ cao
    Ping tới các máy chủ gần đó trên 300 ms. 1. Tắt mọi VPN và kiểm tra lại. 2. Xác nhận bạn đang dùng 5G/LTE, không phải 3G. 3.
    Khắc phục sự cố
  • Mã QR Openline báo “Đã hết hạn”
    Mã QR báo lỗi "Đã hết hạn" (Expired). Lỗi này chỉ ảnh hưởng đến chính mã QR — mã mua hàng của bạn vẫn ổn và bạn luôn có thể tạo mã QR mới…
    Khắc phục sự cố
  • Gói data nhóm không hiển thị mức sử dụng của từng người dùng
    Quản trị viên doanh nghiệp không xem được ai đã sử dụng gì. 1. Báo cáo theo từng người dùng có sẵn trên gói doanh nghiệp — bật trong bảng…
    Khắc phục sự cố
  • Không thể xóa hồ sơ eSIM Openline chưa sử dụng
    Nút Xóa eSIM đang bị mờ, không bấm được. 1. Điều này có thể xảy ra khi điện thoại không có kết nối mạng. Hãy kết nối Wi-Fi. 2.
    Khắc phục sự cố
  • Không tải được chat hỗ trợ
    Cửa sổ chat Trợ giúp không mở được. 1. Tải lại trang. 2. Tắt trình chặn nội dung hoặc tiện ích bảo vệ trên trang đó. 3.
    Khắc phục sự cố
  • Điện thoại tự khởi động lại sau khi cài Openline
    Điện thoại khởi động lại thường xuyên hơn kể từ khi bạn cài đặt Openline. 1. Trường hợp này rất hiếm và hầu như không liên quan đến eSIM.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline hiển thị Invalid SIM sau khi cài đặt
    Thường là do quét nhầm mã QR. Đăng nhập vào openline.com, nhấn Cài đặt lại, rồi quét lại mã QR mới. 2. Kết nối Wi-Fi trước. 3.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline chỉ hoạt động khi Wi-Fi đang tắt
    Một số điện thoại không chuyển sang mạng di động khi kết nối vào mạng Wi-Fi yếu. 2. Quên mạng Wi-Fi yếu đó, hoặc tạm thời tắt Wi-Fi. 3.
    Khắc phục sự cố
  • Đã cài Openline nhưng đường dây bị làm mờ trên iPhone
    Cài đặt → Di động → nhấn vào đường dây → Bật đường dây này. 2. Nếu nút gạt bị mờ, hãy khởi động lại iPhone. 3.
    Khắc phục sự cố
  • iOS liên tục hiện thông báo “Gói di động đã sẵn sàng để cài đặt”
    Thông báo này chỉ hiện một lần sau khi cài đặt và không nên lặp lại. 2. Nhấn Tiếp tục và hoàn tất trình hướng dẫn thiết lập. 3.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline hiển thị đúng đối tác nhưng không có data trên Android
    Đặt Openline làm đường dây dữ liệu di động. 2. Bật Chuyển vùng dữ liệu. 3. Kiểm tra APN đã được đặt thành openline. 4.
    Khắc phục sự cố
  • Chế độ máy bay không khắc phục được Openline
    Thử tắt nguồn hoàn toàn rồi bật lại thay vì dùng chế độ máy bay. 2. Chọn thủ công một mạng đối tác trong Cài đặt → Di động → Lựa chọn mạng…
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline chỉ bắt được sóng 2G
    Một số vùng xa chỉ có sóng 2G. Hãy di chuyển về trung tâm thị trấn nếu có thể. 2. Trong Tùy chọn dữ liệu di động, cho phép 4G và 5G. 3.
    Khắc phục sự cố
  • Openline ngừng hoạt động khi di chuyển giữa hai quốc gia trong cùng một gói
    Gói khu vực hỗ trợ đi qua biên giới; gói một quốc gia thì không. 2. Xác nhận trong ứng dụng rằng gói bao phủ cả hai quốc gia. 3.
    Khắc phục sự cố
  • Ứng dụng Openline không kết nối được trên Wi-Fi công ty
    Một số Wi-Fi công ty chặn các ứng dụng chưa được phê duyệt ở lớp DNS hoặc tường lửa. 2.
    Khắc phục sự cố
  • Thông báo đẩy từ ứng dụng Openline không đến
    Bật thông báo cho Openline trong Cài đặt của điện thoại. 2. Mở ứng dụng một lần để làm mới token đẩy. 3.
    Khắc phục sự cố
  • Mã QR của eSIM Openline bị mờ khi tải xuống
    Mở ảnh mã QR ở kích thước đầy đủ trên thiết bị thứ hai trước khi quét. 2. Thử tải xuống trong ứng dụng thay vì tệp đính kèm email. 3.
    Khắc phục sự cố
  • Kết nối data bị ngắt trong tàu điện ngầm
    Các ga tàu điện ngầm thường có sóng di động yếu hoặc không có sóng. 2. Điện thoại sẽ tự kết nối lại khi ra khỏi ga. Hãy đợi 10–20 giây. 3.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline hiển thị “Chỉ gọi khẩn cấp” sau khi đổi quốc gia
    Bật rồi tắt chế độ máy bay sau khi xác nhận quốc gia mới. 2. Chọn thủ công một nhà mạng Tier-1 tại quốc gia mới. 3.
    Khắc phục sự cố
  • iMessage trên iPhone bị kẹt ở “Đang chờ kích hoạt” sau khi thêm Openline
    Đảm bảo số điện thoại của đường dây chính đã được bật cho iMessage trong Cài đặt → Tin nhắn. 2. Tắt iMessage, đợi 30 giây, rồi bật lại. 3.
    Khắc phục sự cố
  • VoWiFi trên Android bị ngắt khi cài Openline
    Tắt rồi bật lại tính năng gọi qua Wi-Fi trên đường dây gốc. 2. Đặt đường dây gốc làm SIM ưu tiên cho cuộc gọi. 3.
    Khắc phục sự cố
  • Hồ sơ Openline liên tục tự xóa
    iOS lưu tối đa 8 eSIM; các hồ sơ cũ hơn có thể bị tự động xóa. 2. Xóa một hồ sơ thực sự không dùng đến để giải phóng ô. 3.
    Khắc phục sự cố
  • Tín hiệu mất qua đêm và không bao giờ quay lại
    Một số điện thoại vào chế độ ngủ sâu và cần một lúc để kết nối lại vào buổi sáng. 2. Bật rồi tắt chế độ máy bay để buộc quét lại. 3.
    Khắc phục sự cố
  • Openline báo gói cước hết hạn trước khi tôi kịp sử dụng
    Thời hạn được tính từ lần kích hoạt đầu tiên, không phải từ lúc mua. Xác nhận gói hiển thị “Đang sử dụng” hoặc “Sẵn sàng sử dụng”. 2.
    Khắc phục sự cố
  • Có data nhưng cuộc gọi thoại WhatsApp bị rớt
    Cuộc gọi WhatsApp nhạy với jitter, vì vậy hãy thử trên Wi-Fi để so sánh. 2. Thử chọn thủ công một mạng đối tác khác của Openline. 3.
    Khắc phục sự cố
  • Openline có data ở thành phố A nhưng không có ở thành phố B cùng quốc gia
    Vùng phủ sóng của đối tác mạng khác nhau tùy theo khu vực. Hãy chọn thủ công một đối tác khác. 2.
    Khắc phục sự cố
  • Đã thanh toán nhưng eSIM không xuất hiện trong ứng dụng
    Kéo xuống để làm mới trong tab Đơn hàng. 2. Đăng xuất rồi đăng nhập lại. 3. Kiểm tra địa chỉ email đã dùng khi thanh toán, vì đôi khi người…
    Khắc phục sự cố
  • Openline bị văng ứng dụng khi khởi động
    Cập nhật ứng dụng lên phiên bản mới nhất. 2. Khởi động lại điện thoại. 3. Cài lại ứng dụng.
    Khắc phục sự cố
  • Chọn sai điểm đến khi thanh toán
    Nếu gói chưa được kích hoạt, hãy liên hệ hỗ trợ trong vòng 24 giờ. Chúng tôi sẽ đổi điểm đến và cấp lại eSIM. 2.
    Khắc phục sự cố
  • Nhận nhầm mã QR (gói của người khác)
    Trường hợp này cực kỳ hiếm. Đừng cài đặt. Hãy liên hệ hỗ trợ ngay với mã mua hàng. 2.
    Khắc phục sự cố
  • Gặp thông báo lỗi cài đặt gói di động giữa chừng
    Quá trình truyền hồ sơ bị gián đoạn. Hãy cài lại từ openline.com khi đang dùng Wi-Fi ổn định. 2.
    Khắc phục sự cố
  • Chỉ một số trang web tải được trên Openline
    Thử bật rồi tắt chế độ máy bay trước. 2. Thử truy cập cùng các trang đó qua Wi-Fi để xem có phải lỗi chỉ xảy ra ở một trang web hay không.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline bị cài nhầm sang điện thoại của người khác (bạn cùng phòng/gia đình)
    Mỗi lần cài đặt eSIM chỉ được thực hiện một lần. Nếu điện thoại sai đã có eSIM, hãy đăng nhập tại openline.com, nhấn Cài lại ở gói đó, rồi…
    Khắc phục sự cố
  • Ứng dụng hiển thị một gói mà bạn chưa mua
    Đăng xuất rồi đăng nhập lại, kiểm tra email tài khoản có khớp không. 2. Nếu vẫn hiển thị, có thể người khác đang biết thông tin đăng nhập…
    Khắc phục sự cố
  • Ứng dụng Openline không tải được ảnh mã QR
    Kiểm tra kết nối internet của thiết bị. 2. Buộc đóng rồi mở lại ứng dụng. 3. Thay vào đó, hãy dùng phiên bản web tại openline.com.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline bị mất sau khi khôi phục cài đặt gốc
    Khôi phục cài đặt gốc sẽ xóa các hồ sơ eSIM đã cài. Đăng nhập tại openline.com, nhấn Cài lại ở gói đó, rồi quét mã QR mới. 2.
    Khắc phục sự cố
  • Openline hiển thị biểu tượng Wi-Fi nhưng không có biểu tượng di động — có lỗi gì không?
    Khi Wi-Fi bật, iOS hiển thị biểu tượng Wi-Fi trên thanh trạng thái thay vì vạch sóng di động, ngay cả khi di động đã kết nối đầy đủ.
    Khắc phục sự cố
  • Tại sao iPhone của tôi báo “Không có SIM” khi Openline rõ ràng đã được cài đặt?
    Lỗi này thường xuất hiện khi iOS không tải được hồ sơ eSIM nào khi khởi động. Lỗi hiếm gặp và hầu như luôn được khắc phục bằng cách khởi…
    Khắc phục sự cố
  • Openline hoạt động với gọi qua Wi-Fi nhưng dữ liệu di động lại hiện “Không có dịch vụ”
    Gọi qua Wi-Fi và dữ liệu di động là hai kết nối riêng biệt. Gọi qua Wi-Fi dùng Wi-Fi để kết nối đến mạng lõi của nhà mạng gốc, còn dữ liệu…
    Khắc phục sự cố
  • Openline đã cài đặt xong nhưng thanh trạng thái lại hiện tên nhà mạng gốc
    Điện thoại hiển thị tên của đường dây đang dùng cho cuộc gọi thoại, không nhất thiết là đường dây dùng cho dữ liệu.
    Khắc phục sự cố
  • Dữ liệu hoạt động bình thường nhưng ứng dụng ngân hàng không mở được trên Openline
    Một số ứng dụng ngân hàng từ chối hoạt động qua những mạng mà họ coi là “bất thường”, bao gồm nhà mạng nước ngoài hoặc VPN.
    Khắc phục sự cố
  • Vì sao gói Openline của bạn hết data nhanh hơn dự kiến?
    Có hai nguyên nhân phổ biến: làm mới ứng dụng chạy nền và tự động sao lưu ảnh/video.
    Khắc phục sự cố
  • Openline ngừng hoạt động khi bạn kết nối điện thoại với CarPlay
    Bản thân CarPlay không ảnh hưởng đến dữ liệu di động, nhưng một số hệ thống trên xe tắt Wi-Fi của điện thoại để ưu tiên kết nối riêng của…
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline liên tục tụt xuống 2G giữa vùng hẻo lánh
    Đó là do vùng phủ sóng: những khu vực nông thôn xa các trạm 5G/LTE của nhà mạng Tier-1 có thể chỉ cung cấp dịch vụ 2G hoặc 3G cũ.
    Khắc phục sự cố
  • Vì sao bạn không nhận được iMessage trên số chính ở nhà khi đang dùng Openline?
    iMessage được gắn với Apple ID của bạn và các số điện thoại đã đăng ký dưới ID đó.
    Khắc phục sự cố
  • Openline đã gửi qua email nhưng hình ảnh mã QR bị thiếu
    Một số ứng dụng email (đặc biệt là Outlook doanh nghiệp hoặc Gmail chặn hình ảnh mạnh tay) mặc định gỡ bỏ hình ảnh nhúng.
    Khắc phục sự cố
  • Vì sao điện thoại Android báo “Chưa đăng ký mạng” khi dùng Openline ở nước ngoài?
    Thông báo này có nghĩa là radio của điện thoại chưa kết nối với bất kỳ nhà mạng đối tác nào.
    Khắc phục sự cố
  • Có thể dùng gói Openline trên thiết bị gia đình dùng chung không?
    Về kỹ thuật thì được. eSIM hoạt động giống nhau bất kể ai đang sử dụng thiết bị.
    Khắc phục sự cố
  • Vì sao Openline hiện 5G nhưng tốc độ đo được chỉ ở mức LTE?
    Có hai khả năng: 1. 5G nhưng đường truyền backhaul bị giới hạn. Một số trạm 5G dùng chung backhaul với LTE và chỉ mang lại mức tăng tốc độ…
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline đã đăng ký trên điện thoại nhưng trường Nhãn gói di động bị trống
    Lỗi hiển thị hiếm gặp này xảy ra trên iOS khi hồ sơ được cài trong lúc Wi-Fi bị ngắt. Hồ sơ vẫn ổn, chỉ có nhãn là chưa đồng bộ.
    Khắc phục sự cố
  • Openline hoạt động trên điện thoại cũ nhưng không hoạt động trên điện thoại mới sau khi chuyển
    Chuyển nhanh đôi khi để lại trạng thái chưa hoàn chỉnh trên thiết bị nguồn hoặc thiết bị đích.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline của tôi chỉ hoạt động khi tôi bật/tắt chế độ máy bay sau khi hạ cánh
    Đây là hiện tượng phía điện thoại chứ không phải lỗi của Openline, nhưng khá phổ biến nên đáng được ghi lại.
    Khắc phục sự cố
  • Tại sao tôi không thể tắt roaming của nhà mạng gốc để buộc dữ liệu chuyển sang Openline?
    Một số nhà mạng gốc (đặc biệt là gói roaming quốc tế “miễn phí” của T-Mobile US) tự động bật roaming và ẩn công tắc.
    Khắc phục sự cố
  • Dữ liệu Openline hoạt động nhưng ứng dụng VPN báo 'kết nối thất bại'
    Hầu hết ứng dụng VPN hoạt động tốt qua Openline. Khi chúng không hoạt động, nguyên nhân thường là một trong các lỗi sau: - UDP bị chặn bởi…
    Khắc phục sự cố
  • Dữ liệu Openline chỉ dùng được trên trình duyệt, không dùng được trong ứng dụng
    Lỗi này hầu như luôn do bộ lọc nội dung ở cấp thiết bị, hạn chế MDM hoặc cấu hình DNS sai — không phải lỗi của Openline. 1.
    Khắc phục sự cố
  • Tại sao eSIM Openline biến mất khỏi Cài đặt sau khi tôi đổi điện thoại?
    Khi bạn chuyển eSIM (qua Quick Transfer, khôi phục iCloud hoặc Data Transfer của Google), điện thoại nguồn sẽ hủy kích hoạt hồ sơ eSIM —…
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline của tôi có sóng tại Afghanistan nhưng không có data
    Nếu bạn thấy vạch sóng nhưng không có data tại Afghanistan, nguyên nhân gần như luôn là nút Chuyển vùng dữ liệu.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline của tôi có sóng ở Albania nhưng không có data
    Nếu bạn thấy có vạch sóng nhưng không có data ở Albania, nguyên nhân gần như luôn là nút Chuyển vùng dữ liệu.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline có sóng ở Algeria nhưng không có data
    Nếu bạn thấy có vạch sóng nhưng không có data ở Algeria, nguyên nhân thường nằm ở nút Chuyển vùng dữ liệu.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline của tôi có sóng ở Samoa thuộc Mỹ nhưng không có data
    Nếu bạn thấy có vạch sóng nhưng không có data ở Samoa thuộc Mỹ, nguyên nhân gần như luôn là nút Chuyển vùng dữ liệu.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline của tôi có sóng tại Andorra nhưng không có data
    Nếu bạn thấy có vạch sóng nhưng không có data tại Andorra, nguyên nhân gần như luôn là công tắc Chuyển vùng dữ liệu.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline của tôi có sóng tại Angola nhưng không có data
    Nếu bạn thấy vạch sóng nhưng không có data tại Angola, nguyên nhân gần như luôn là nút Chuyển vùng dữ liệu.
    Khắc phục sự cố
  • Tại sao eSIM Openline có sóng ở Anguilla nhưng không có data?
    Nếu bạn có vạch sóng nhưng không có data tại Anguilla, nguyên nhân gần như luôn nằm ở nút Chuyển vùng dữ liệu.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline có sóng nhưng không có data tại Antigua và Barbuda
    Nếu bạn có vạch sóng nhưng không có data tại Antigua và Barbuda, nguyên nhân gần như luôn là nút Chuyển vùng dữ liệu.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline của tôi có sóng nhưng không có data ở Argentina
    Nếu bạn thấy vạch sóng nhưng không có data ở Argentina, nguyên nhân gần như luôn là công tắc Chuyển vùng dữ liệu.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline có sóng nhưng không có data tại Armenia
    Nếu bạn có vạch sóng nhưng không có data tại Armenia, nguyên nhân gần như luôn là nút Chuyển vùng dữ liệu.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline có sóng ở Aruba nhưng không dùng được data
    Nếu bạn thấy có vạch sóng nhưng không có data tại Aruba, nguyên nhân gần như luôn là nút Chuyển vùng dữ liệu.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline có sóng ở Úc nhưng không có data
    Nếu bạn có vạch sóng nhưng không có data tại Úc, cách khắc phục hầu như luôn là bật Chuyển vùng dữ liệu.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline của tôi có sóng ở Áo nhưng không có data
    Nếu bạn có vạch sóng nhưng không có data ở Áo, cách khắc phục hầu như luôn là công tắc Chuyển vùng dữ liệu.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline có sóng ở Azerbaijan nhưng không có data
    Nếu bạn có vạch sóng nhưng không có data ở Azerbaijan, cách khắc phục hầu như luôn là công tắc Chuyển vùng dữ liệu.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline có sóng ở Bahamas nhưng không có data
    Nếu bạn thấy vạch sóng nhưng không có data tại Bahamas, nguyên nhân gần như luôn là công tắc Chuyển vùng dữ liệu.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline có sóng nhưng không có data ở Bahrain
    Nếu bạn thấy có vạch sóng nhưng không có data ở Bahrain, nguyên nhân gần như luôn là tùy chọn Chuyển vùng dữ liệu.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline có sóng nhưng không có data ở Bangladesh
    Nếu bạn thấy có vạch sóng nhưng không có data ở Bangladesh, nguyên nhân gần như luôn là tùy chọn Chuyển vùng dữ liệu.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline có sóng ở Barbados nhưng không có data
    Nếu bạn thấy có vạch sóng nhưng không có data ở Barbados, gần như luôn là do chưa bật Chuyển vùng dữ liệu.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline có sóng ở Belarus nhưng không có data
    Nếu bạn thấy có vạch sóng nhưng không có data ở Belarus, gần như luôn là do chưa bật Chuyển vùng dữ liệu.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline có sóng ở Bỉ nhưng không có data
    Nếu bạn thấy có vạch sóng nhưng không có data ở Bỉ, cách xử lý hầu như luôn là nút Chuyển vùng dữ liệu.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline của tôi có sóng tại Belize nhưng không có data
    Nếu bạn thấy có vạch sóng nhưng không có data tại Belize, cách khắc phục hầu như luôn là nút Chuyển vùng dữ liệu.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline có sóng ở Benin nhưng không có data
    Nếu bạn có vạch sóng nhưng không có data ở Benin, lỗi thường nằm ở công tắc Chuyển vùng dữ liệu.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline có sóng ở Bermuda nhưng không có data
    Nếu bạn có vạch sóng nhưng không có data ở Bermuda, lỗi thường nằm ở công tắc Chuyển vùng dữ liệu.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline của tôi có sóng nhưng không có data ở Bhutan
    Nếu bạn thấy có vạch sóng nhưng không có data ở Bhutan, nguyên nhân gần như luôn là nút Chuyển vùng dữ liệu.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline của tôi có sóng nhưng không có data ở Bolivia
    Nếu bạn thấy có vạch sóng nhưng không có data ở Bolivia, nguyên nhân gần như luôn là nút Chuyển vùng dữ liệu.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline của tôi có sóng nhưng không có data ở Bosnia và Hercegovina
    Nếu bạn có vạch sóng nhưng không có data tại Bosnia và Hercegovina, cách khắc phục hầu như luôn là nút Chuyển vùng dữ liệu.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline của tôi có sóng nhưng không có data ở Botswana
    Nếu bạn có vạch sóng nhưng không có data ở Botswana, gần như lúc nào nguyên nhân cũng là nút Chuyển vùng dữ liệu.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline của tôi có sóng nhưng không có data ở Brazil
    Nếu bạn có vạch sóng nhưng không có data ở Brazil, gần như lúc nào nguyên nhân cũng là nút Chuyển vùng dữ liệu.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline của tôi có sóng nhưng không có data tại quần đảo Virgin thuộc Anh
    Nếu bạn thấy vạch sóng nhưng không có data tại quần đảo Virgin thuộc Anh, cách khắc phục hầu như luôn là công tắc Chuyển vùng dữ liệu.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline có sóng ở Brunei nhưng không có data
    Nếu bạn thấy vạch sóng nhưng không có data tại Brunei, cách khắc phục hầu như luôn là nút Chuyển vùng dữ liệu.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline có sóng ở Bulgaria nhưng không có data
    Nếu bạn có vạch sóng nhưng không có data tại Bulgaria, nguyên nhân thường là do công tắc Chuyển vùng dữ liệu.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline có sóng ở Burkina Faso nhưng không có data
    Nếu bạn thấy vạch sóng nhưng không có data tại Burkina Faso, cách khắc phục hầu như luôn là nút Chuyển vùng dữ liệu.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline của tôi có sóng tại Burundi nhưng không có data
    Nếu bạn thấy vạch sóng nhưng không có data tại Burundi, nguyên nhân gần như luôn là nút Chuyển vùng dữ liệu.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline của tôi có sóng tại Campuchia nhưng không có data
    Nếu bạn thấy có vạch sóng nhưng không có data tại Campuchia, nguyên nhân gần như luôn là công tắc Chuyển vùng dữ liệu.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline có sóng tại Cameroon nhưng không có data
    Nếu bạn thấy vạch sóng nhưng không có data tại Cameroon, nguyên nhân gần như luôn là nút Chuyển vùng dữ liệu.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline có sóng ở Canada nhưng không có data
    Nếu bạn có vạch sóng nhưng không có data ở Canada, cách khắc phục hầu như luôn là nút Chuyển vùng dữ liệu.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline có sóng ở Cabo Verde nhưng không có data
    Nếu bạn có vạch sóng nhưng không có data ở Cabo Verde, cách khắc phục hầu như luôn là nút Chuyển vùng dữ liệu.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline của tôi có sóng ở Quần đảo Cayman nhưng không có data
    Nếu bạn có vạch sóng nhưng không có data ở Quần đảo Cayman, nguyên nhân hầu như luôn là nút Chuyển vùng dữ liệu.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline của tôi có sóng ở Chad nhưng không có data
    Nếu bạn thấy có vạch sóng nhưng không có data ở Chad, nguyên nhân gần như luôn là nút Chuyển vùng dữ liệu.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline có sóng ở Chile nhưng không có data
    Nếu bạn thấy vạch sóng nhưng không có data tại Chile, cách khắc phục hầu như luôn là nút Chuyển vùng dữ liệu.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline của tôi có sóng ở Trung Quốc nhưng không có data
    Nếu bạn thấy vạch sóng nhưng không có data ở Trung Quốc, cách khắc phục thường là bật công tắc Chuyển vùng dữ liệu.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline có sóng ở Colombia nhưng không có data
    Nếu bạn thấy vạch sóng nhưng không có data ở Colombia, cách xử lý gần như luôn là bật Chuyển vùng dữ liệu.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline của tôi có sóng ở Comoros nhưng không có data
    Nếu bạn thấy vạch sóng nhưng không có data ở Comoros, cách xử lý gần như luôn là bật Chuyển vùng dữ liệu.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline có sóng ở Quần đảo Cook nhưng không có data
    Nếu bạn thấy có vạch sóng nhưng không có data ở Quần đảo Cook, nguyên nhân thường là công tắc Chuyển vùng dữ liệu.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline của tôi có sóng ở Costa Rica nhưng không có data
    Nếu bạn có vạch sóng nhưng không có data ở Costa Rica, gần như luôn là do công tắc Chuyển vùng dữ liệu.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline của tôi có sóng ở Croatia nhưng không có data
    Nếu bạn có vạch sóng nhưng không có data ở Croatia, cách xử lý gần như luôn là bật Chuyển vùng dữ liệu.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline của tôi có sóng ở Cuba nhưng không có data
    Nếu bạn thấy vạch sóng nhưng không có data ở Cuba, cách khắc phục hầu như luôn là nút Chuyển vùng dữ liệu.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline của tôi có sóng tại Curaçao nhưng không có data
    Nếu bạn thấy có vạch sóng nhưng không có data tại Curaçao, nguyên nhân gần như luôn là nút Chuyển vùng dữ liệu.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline có sóng ở Síp nhưng không có data — phải làm sao?
    Nếu bạn thấy vạch sóng nhưng không có data tại Síp, nguyên nhân gần như luôn là công tắc Chuyển vùng dữ liệu.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline của tôi có sóng ở Cộng hòa Séc nhưng không có data
    Nếu bạn có vạch sóng nhưng không có data ở Cộng hòa Séc, cách khắc phục hầu như luôn là bật Chuyển vùng dữ liệu.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline có sóng ở Đan Mạch nhưng không có data
    Nếu bạn thấy vạch sóng nhưng không có data tại Đan Mạch, lỗi thường nằm ở nút Chuyển vùng dữ liệu.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline có sóng ở Djibouti nhưng không có data
    Nếu bạn thấy vạch sóng nhưng không có data tại Djibouti, lỗi thường nằm ở nút Chuyển vùng dữ liệu.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline có sóng ở Dominica nhưng không có data
    Nếu bạn thấy có vạch sóng nhưng không có data ở Dominica, cách khắc phục hầu như luôn là nút Chuyển vùng dữ liệu.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline có sóng ở Cộng hòa Dominica nhưng không có data
    Nếu bạn thấy có vạch sóng nhưng không có data ở Cộng hòa Dominica, cách khắc phục hầu như luôn là nút Chuyển vùng dữ liệu.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline của tôi có sóng ở Ecuador nhưng không có data
    Nếu bạn thấy vạch sóng nhưng không có data ở Ecuador, cách khắc phục gần như luôn là công tắc Chuyển vùng dữ liệu.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline có sóng ở Ai Cập nhưng không có data — phải làm sao?
    Nếu bạn thấy vạch sóng nhưng không có data tại Ai Cập, nguyên nhân gần như luôn là công tắc Chuyển vùng dữ liệu.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline của tôi có sóng ở El Salvador nhưng không có data
    Nếu bạn thấy vạch sóng nhưng không có data ở El Salvador, cách khắc phục thường là bật công tắc Chuyển vùng dữ liệu.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline có sóng ở Estonia nhưng không có data
    Nếu bạn có vạch sóng nhưng không có data ở Estonia, cách khắc phục hầu như luôn là nút Chuyển vùng dữ liệu.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline có sóng ở Eswatini nhưng không có data
    Nếu bạn thấy vạch sóng nhưng không có data ở Eswatini, nguyên nhân gần như luôn là nút Chuyển vùng dữ liệu.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline có sóng ở Ethiopia nhưng không có data
    Nếu bạn có vạch sóng nhưng không có data ở Ethiopia, nguyên nhân gần như luôn là do công tắc Chuyển vùng dữ liệu.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline có sóng ở Quần đảo Faroe nhưng không có data
    Nếu bạn thấy có vạch sóng nhưng không có data ở Quần đảo Faroe, cách khắc phục hầu như luôn là nút Chuyển vùng dữ liệu.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline có sóng ở Fiji nhưng không có data
    Nếu bạn có vạch sóng nhưng không có data ở Fiji, nguyên nhân gần như luôn là do công tắc Chuyển vùng dữ liệu.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline có sóng ở Phần Lan nhưng không có data
    Nếu bạn thấy có vạch sóng nhưng không có data ở Phần Lan, nguyên nhân gần như luôn là công tắc Chuyển vùng dữ liệu.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline của tôi có sóng ở Pháp nhưng không có data
    Nếu bạn thấy có vạch sóng nhưng không có data tại Pháp, cách khắc phục hầu như luôn là nút Chuyển vùng dữ liệu.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline có sóng ở Guiana thuộc Pháp nhưng không có data
    Nếu bạn thấy có vạch sóng nhưng không có data ở Guiana thuộc Pháp, lỗi thường nằm ở công tắc Chuyển vùng dữ liệu.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline có sóng ở Polynesia thuộc Pháp nhưng không có data
    Nếu bạn thấy có vạch sóng nhưng không có data ở Polynesia thuộc Pháp, lỗi thường nằm ở công tắc Chuyển vùng dữ liệu.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline của tôi có sóng ở Gabon nhưng không có data
    Nếu bạn thấy có vạch sóng nhưng không có data ở Gabon, nguyên nhân gần như luôn là công tắc Chuyển vùng dữ liệu.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline có sóng ở Gambia nhưng không có data
    Nếu bạn thấy có vạch sóng nhưng không có data ở Gambia, nguyên nhân gần như luôn là công tắc Chuyển vùng dữ liệu.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline của tôi có sóng ở Gruzia nhưng không có data
    Nếu bạn thấy vạch sóng nhưng không có data ở Gruzia, nguyên nhân gần như luôn là nút Chuyển vùng dữ liệu.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline của tôi có sóng ở Đức nhưng không có data
    Nếu bạn có vạch sóng nhưng không có data ở Đức, nguyên nhân gần như luôn là nút Chuyển vùng dữ liệu.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline có sóng ở Ghana nhưng không có data
    Nếu bạn có vạch sóng nhưng không có data ở Ghana, nguyên nhân gần như luôn là nút Chuyển vùng dữ liệu.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline của tôi có sóng ở Gibraltar nhưng không có data
    Nếu bạn thấy có vạch sóng nhưng không có data ở Gibraltar, cách khắc phục thường là bật Chuyển vùng dữ liệu.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline có sóng ở Hy Lạp nhưng không có data
    Nếu bạn thấy có vạch sóng nhưng không có data ở Hy Lạp, gần như lúc nào nguyên nhân cũng nằm ở công tắc Chuyển vùng dữ liệu.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline có sóng ở Greenland nhưng không có data
    Nếu bạn thấy có vạch sóng nhưng không có data ở Greenland, gần như lúc nào nguyên nhân cũng nằm ở công tắc Chuyển vùng dữ liệu.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline có sóng ở Grenada nhưng không có data
    Nếu bạn thấy vạch sóng nhưng không có data ở Grenada, nguyên nhân gần như luôn là tùy chọn Chuyển vùng dữ liệu.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline có sóng ở Guadeloupe nhưng không có data
    Nếu bạn thấy vạch sóng nhưng không có data ở Guadeloupe, nguyên nhân gần như luôn là tùy chọn Chuyển vùng dữ liệu.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline của tôi có sóng tại Guam nhưng không có data
    Nếu bạn thấy có vạch sóng nhưng không có data ở Guam, nguyên nhân gần như luôn là công tắc Chuyển vùng dữ liệu.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline của tôi có sóng ở Guatemala nhưng không có data
    Nếu bạn thấy có vạch sóng nhưng không có data ở Guatemala, cách khắc phục gần như luôn là bật Chuyển vùng dữ liệu.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline có sóng ở Guernsey nhưng không có data
    Nếu bạn thấy có vạch sóng nhưng không có data ở Guernsey, cách khắc phục gần như luôn là bật Chuyển vùng dữ liệu.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline có sóng ở Ghi-nê nhưng không dùng được data
    Nếu bạn thấy có vạch sóng nhưng không có data ở Ghi-nê, nguyên nhân thường là do công tắc Chuyển vùng dữ liệu.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline có sóng ở Guyana nhưng không có data
    Nếu bạn thấy có vạch sóng nhưng không có data ở Guyana, thường thì chỉ cần bật lại Chuyển vùng dữ liệu.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline có sóng ở Haiti nhưng không có data
    Nếu bạn thấy có vạch sóng nhưng không có data ở Haiti, thường thì chỉ cần bật lại Chuyển vùng dữ liệu.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline có sóng ở Honduras nhưng không có data
    Nếu bạn thấy có vạch sóng nhưng không có data ở Honduras, nguyên nhân gần như luôn là công tắc Chuyển vùng dữ liệu.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline của tôi có sóng ở Hồng Kông nhưng không có data
    Nếu bạn thấy có vạch sóng nhưng không có data ở Hồng Kông, nguyên nhân thường là do tùy chọn Chuyển vùng dữ liệu.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline của tôi có sóng ở Hungary nhưng không có data
    Nếu bạn có vạch sóng nhưng không có data ở Hungary, nguyên nhân gần như luôn là công tắc Chuyển vùng dữ liệu.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline có sóng ở Iceland nhưng không có data
    Nếu bạn thấy có vạch sóng nhưng không có data ở Iceland, cách khắc phục hầu như luôn là nút Chuyển vùng dữ liệu.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline có sóng ở Ấn Độ nhưng không có data
    Nếu bạn thấy có vạch sóng nhưng không có data ở Ấn Độ, cách khắc phục hầu như luôn là nút Chuyển vùng dữ liệu.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline có sóng ở Indonesia nhưng không có data
    Nếu bạn thấy vạch sóng nhưng không có data ở Indonesia, cách khắc phục hầu như luôn là nút Chuyển vùng dữ liệu.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline có sóng ở Iran nhưng không có data
    Nếu bạn thấy vạch sóng nhưng không có data ở Iran, nguyên nhân gần như luôn là công tắc Chuyển vùng dữ liệu.
    Khắc phục sự cố
  • Gói eSIM Openline của tôi có sóng ở Iraq nhưng không có data
    Nếu bạn thấy có vạch sóng nhưng không có data ở Iraq, gần như lúc nào nguyên nhân cũng là nút Chuyển vùng dữ liệu.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline của tôi có sóng ở Ireland nhưng không có data
    Nếu bạn thấy có vạch sóng nhưng không có data ở Ireland, gần như lúc nào nguyên nhân cũng là nút Chuyển vùng dữ liệu.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline của tôi có sóng tại Isle of Man nhưng không có data
    Nếu bạn thấy vạch sóng nhưng không có data tại Isle of Man, nguyên nhân gần như luôn là nút Chuyển vùng dữ liệu.
    Khắc phục sự cố
  • Openline eSIM của tôi có sóng tại Israel nhưng không có data
    Nếu bạn thấy vạch sóng nhưng không có data tại Israel, nguyên nhân gần như luôn là nút Chuyển vùng dữ liệu.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline của tôi có sóng ở Ý nhưng không có data
    Nếu bạn thấy có vạch sóng nhưng không có data ở Ý, nguyên nhân gần như luôn là nút Chuyển vùng dữ liệu.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline có sóng ở Bờ Biển Ngà nhưng không có data
    Nếu bạn thấy vạch sóng nhưng không có data ở Bờ Biển Ngà, nguyên nhân gần như luôn là công tắc Chuyển vùng dữ liệu.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline của tôi có sóng ở Jamaica nhưng không có data
    Nếu bạn thấy vạch sóng nhưng không có data ở Jamaica, nguyên nhân gần như luôn là nút Chuyển vùng dữ liệu.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline của tôi có sóng ở Nhật Bản nhưng không có data
    Nếu bạn có vạch sóng nhưng không có data ở Nhật Bản, cách xử lý hầu như luôn là bật Chuyển vùng dữ liệu.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline có sóng ở Jersey nhưng không có data
    Nếu bạn thấy có vạch sóng nhưng không có data ở Jersey, thường là do nút Chuyển vùng dữ liệu đang tắt.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline có sóng ở Jordan nhưng không có data
    Nếu bạn thấy có vạch sóng nhưng không có data ở Jordan, cách khắc phục hầu như luôn là bật Chuyển vùng dữ liệu.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline có sóng ở Kazakhstan nhưng không có data
    Nếu bạn thấy có vạch sóng nhưng không có data tại Kazakhstan, nguyên nhân gần như luôn là công tắc Chuyển vùng dữ liệu.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline của tôi có sóng ở Kenya nhưng không có data
    Nếu bạn có vạch sóng nhưng không có data ở Kenya, cách xử lý hầu như luôn là bật Chuyển vùng dữ liệu.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline của tôi có sóng ở Kiribati nhưng không có data
    Nếu bạn thấy có vạch sóng nhưng không có data ở Kiribati, nguyên nhân gần như luôn là nút Chuyển vùng dữ liệu.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline của tôi có sóng ở Kosovo nhưng không có data
    Nếu bạn thấy có vạch sóng nhưng không có data ở Kosovo, nguyên nhân gần như luôn là nút Chuyển vùng dữ liệu.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline có sóng ở Kuwait nhưng không có data
    Nếu bạn thấy vạch sóng nhưng không có data ở Kuwait, cách khắc phục gần như luôn là nút Chuyển vùng dữ liệu.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline có sóng ở Kyrgyzstan nhưng không có data
    Nếu bạn thấy vạch sóng nhưng không có data ở Kyrgyzstan, cách khắc phục gần như luôn là nút Chuyển vùng dữ liệu.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline của tôi có sóng ở Lào nhưng không có data
    Nếu bạn thấy vạch sóng nhưng không có data tại Lào, nguyên nhân gần như luôn là nút Chuyển vùng dữ liệu.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline có sóng ở Latvia nhưng không có data
    Nếu bạn thấy có vạch sóng nhưng không có data ở Latvia, nguyên nhân thường là do công tắc Chuyển vùng dữ liệu.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline có sóng ở Liban nhưng không có data
    Nếu bạn thấy vạch sóng nhưng không có data tại Liban, nguyên nhân gần như luôn là nút Chuyển vùng dữ liệu.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline có sóng ở Lesotho nhưng không có data
    Nếu bạn thấy có vạch sóng nhưng không có data ở Lesotho, thường là do chưa bật Chuyển vùng dữ liệu.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline có sóng ở Liberia nhưng không có data
    Nếu bạn thấy có vạch sóng nhưng không có data ở Liberia, thường là do chưa bật Chuyển vùng dữ liệu.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline của tôi có sóng ở Libya nhưng không có data
    Nếu bạn thấy vạch sóng nhưng không có data tại Libya, nguyên nhân gần như luôn là nút Chuyển vùng dữ liệu.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline của tôi có sóng ở Liechtenstein nhưng không có data
    Nếu bạn có vạch sóng nhưng không có data ở Liechtenstein, cách khắc phục hầu như luôn là nút Chuyển vùng dữ liệu.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline có sóng ở Lithuania nhưng không có data
    Nếu bạn có vạch sóng nhưng không có data ở Lithuania, gần như lúc nào nguyên nhân cũng là nút Chuyển vùng dữ liệu.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline của tôi có sóng ở Luxembourg nhưng không có data
    Nếu bạn có vạch sóng nhưng không có data ở Luxembourg, gần như lúc nào nguyên nhân cũng là nút Chuyển vùng dữ liệu.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline có sóng ở Ma Cao nhưng không có data
    Nếu bạn thấy vạch sóng nhưng không có data ở Ma Cao, lỗi thường nằm ở nút Chuyển vùng dữ liệu.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline có sóng ở Madagascar nhưng không có data
    Nếu bạn thấy có vạch sóng nhưng không có data ở Madagascar, nguyên nhân gần như luôn là nút Chuyển vùng dữ liệu.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline của tôi có sóng ở Malawi nhưng không có data
    Nếu bạn thấy có vạch sóng nhưng không có data ở Malawi, thường là do nút Chuyển vùng dữ liệu đang tắt.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline có sóng ở Malaysia nhưng không có data
    Nếu bạn thấy có vạch sóng nhưng không có data ở Malaysia, thường là do nút Chuyển vùng dữ liệu đang tắt.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline của tôi có sóng ở Maldives nhưng không có data
    Nếu bạn thấy có vạch sóng nhưng không có data ở Maldives, nguyên nhân gần như luôn nằm ở công tắc Chuyển vùng dữ liệu.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline của tôi có sóng ở Mali nhưng không có data
    Nếu bạn thấy có vạch sóng nhưng không có data ở Mali, nguyên nhân gần như luôn là nút Chuyển vùng dữ liệu.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline có sóng ở Malta nhưng không có data
    Nếu bạn thấy có vạch sóng nhưng không có data ở Malta, cách khắc phục gần như luôn là công tắc Chuyển vùng dữ liệu.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline của tôi có sóng ở Quần đảo Marshall nhưng không có data
    Nếu bạn thấy có vạch sóng nhưng không có data ở Quần đảo Marshall, thường là do công tắc Chuyển vùng dữ liệu.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline của tôi có sóng ở Martinique nhưng không có data
    Nếu bạn thấy có vạch sóng nhưng không có data ở Martinique, thường là do công tắc Chuyển vùng dữ liệu.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline của tôi có sóng nhưng không có data tại Mauritanie
    Nếu bạn thấy vạch sóng nhưng không có data tại Mauritanie, nguyên nhân gần như luôn là nút Chuyển vùng dữ liệu.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline của tôi có sóng ở Mauritius nhưng không có data
    Nếu bạn thấy vạch sóng nhưng không có data tại Mauritius, nguyên nhân gần như luôn là nút Chuyển vùng dữ liệu.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline của tôi có sóng ở Mayotte nhưng không có data
    Nếu bạn thấy có vạch sóng nhưng không có data ở Mayotte, nguyên nhân gần như luôn là nút Chuyển vùng dữ liệu.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline của tôi có sóng ở Mexico nhưng không có data
    Nếu bạn thấy vạch sóng nhưng không có data ở Mexico, cách khắc phục gần như luôn là bật Chuyển vùng dữ liệu.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline của tôi có sóng ở Micronesia nhưng không có data
    Nếu bạn thấy vạch sóng nhưng không có data ở Micronesia, cách khắc phục gần như luôn là bật Chuyển vùng dữ liệu.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline của tôi có sóng ở Moldova nhưng không có data
    Nếu bạn thấy vạch sóng nhưng không có data ở Moldova, lỗi thường nằm ở nút Chuyển vùng dữ liệu.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline của tôi có sóng ở Monaco nhưng không có data
    Nếu bạn thấy có vạch sóng nhưng không có data tại Monaco, nguyên nhân gần như luôn là công tắc Chuyển vùng dữ liệu.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline của tôi có sóng ở Mông Cổ nhưng không có data
    Nếu bạn thấy có vạch sóng nhưng không có data tại Mông Cổ, nguyên nhân gần như luôn là công tắc Chuyển vùng dữ liệu.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline có sóng ở Montenegro nhưng không có data
    Nếu bạn thấy có vạch sóng nhưng không có data ở Montenegro, cách sửa hầu như luôn là nút Chuyển vùng dữ liệu.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline của tôi có sóng ở Ma-rốc nhưng không có data
    Nếu bạn có vạch sóng nhưng không có data ở Ma-rốc, cách khắc phục hầu như luôn là nút Chuyển vùng dữ liệu.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline có sóng ở Mô-dăm-bích nhưng không có data
    Nếu bạn có vạch sóng nhưng không có data ở Mô-dăm-bích, cách khắc phục hầu như luôn là nút Chuyển vùng dữ liệu.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline có sóng ở Myanmar nhưng không có data
    Nếu bạn thấy có vạch sóng nhưng không có data tại Myanmar, cách khắc phục gần như luôn là nút Chuyển vùng dữ liệu.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline có sóng ở Namibia nhưng không có data
    Nếu bạn có vạch sóng nhưng không có data ở Namibia, cách khắc phục hầu như luôn là nút Chuyển vùng dữ liệu.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline của tôi có sóng ở Nauru nhưng không có data
    Nếu bạn có vạch sóng nhưng không có data ở Nauru, cách khắc phục hầu như luôn là nút Chuyển vùng dữ liệu.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline có sóng ở Nepal nhưng không có data
    Nếu bạn có vạch sóng nhưng không có data ở Nepal, cách khắc phục hầu như luôn là công tắc Chuyển vùng dữ liệu.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline của tôi có sóng ở Hà Lan nhưng không có data
    Nếu bạn thấy có vạch sóng nhưng không có data ở Hà Lan, lỗi thường nằm ở nút Chuyển vùng dữ liệu.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline của tôi có sóng ở New Caledonia nhưng không có data
    Nếu bạn thấy có vạch sóng nhưng không có data ở New Caledonia, lỗi thường nằm ở nút Chuyển vùng dữ liệu.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline có sóng ở New Zealand nhưng không có data
    Nếu bạn có vạch sóng nhưng không có data ở New Zealand, nguyên nhân gần như luôn là nút Chuyển vùng dữ liệu.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline có sóng ở Nicaragua nhưng không có data
    Nếu bạn có vạch sóng nhưng không có data ở Nicaragua, nguyên nhân gần như luôn là nút Chuyển vùng dữ liệu.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline của tôi có sóng ở Niger nhưng không có data
    Nếu bạn thấy có vạch sóng nhưng không có data tại Niger, nguyên nhân thường là do nút Chuyển vùng dữ liệu.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline có sóng ở Nigeria nhưng không có data
    Nếu bạn thấy có vạch sóng nhưng không có data ở Nigeria, cách khắc phục hầu như luôn là bật Chuyển vùng dữ liệu.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline có sóng ở Bắc Macedonia nhưng không có data thì sao?
    Nếu bạn thấy có vạch sóng nhưng không có data ở Bắc Macedonia, cách khắc phục hầu như luôn là bật Chuyển vùng dữ liệu.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline của tôi có sóng ở Na Uy nhưng không có data
    Nếu bạn thấy vạch sóng nhưng không có data ở Na Uy, nguyên nhân thường là do nút Chuyển vùng dữ liệu.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline có sóng ở Oman nhưng không có data
    Nếu bạn thấy vạch sóng nhưng không có data ở Oman, nguyên nhân thường gặp nhất là nút Chuyển vùng dữ liệu.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline của tôi có sóng ở Pakistan nhưng không có data
    Nếu bạn có vạch sóng nhưng không có data tại Pakistan, cách khắc phục hầu như luôn là công tắc Chuyển vùng dữ liệu.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline của tôi có sóng tại Palau nhưng không có data
    Nếu bạn có vạch sóng nhưng không có data tại Palau, nguyên nhân gần như luôn là do công tắc Chuyển vùng dữ liệu.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline của tôi có sóng tại Palestine nhưng không có data
    Nếu bạn có vạch sóng nhưng không có data tại Palestine, nguyên nhân gần như luôn là do công tắc Chuyển vùng dữ liệu.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline của tôi có sóng ở Panama nhưng không có data
    Nếu bạn có vạch sóng nhưng không có data ở Panama, cách khắc phục hầu như luôn là công tắc Chuyển vùng dữ liệu.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline của tôi có sóng ở Papua New Guinea nhưng không có data
    Nếu bạn có vạch sóng nhưng không có data ở Papua New Guinea, cách khắc phục hầu như luôn là công tắc Chuyển vùng dữ liệu.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline có sóng ở Paraguay nhưng không có data
    Nếu bạn thấy có vạch sóng nhưng không có data ở Paraguay, thường nguyên nhân là do công tắc Chuyển vùng dữ liệu.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline của tôi có sóng ở Peru nhưng không có data
    Nếu bạn thấy có vạch sóng nhưng không có data ở Peru, nguyên nhân gần như luôn là nút Chuyển vùng dữ liệu.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline có sóng nhưng không có data ở Philippines?
    Nếu bạn thấy có vạch sóng nhưng không có data ở Philippines, thường là do chưa bật Chuyển vùng dữ liệu.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline có sóng nhưng không có data ở Ba Lan
    Nếu bạn thấy có vạch sóng nhưng không có data ở Ba Lan, thường là do chưa bật Chuyển vùng dữ liệu.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline có sóng nhưng không có data ở Bồ Đào Nha
    Nếu bạn thấy vạch sóng nhưng không có data tại Bồ Đào Nha, nguyên nhân gần như luôn là công tắc Chuyển vùng dữ liệu.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline có sóng ở Puerto Rico nhưng không có data
    Nếu bạn thấy có vạch sóng nhưng không có data ở Puerto Rico, thường nguyên nhân là do công tắc Chuyển vùng dữ liệu.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline của tôi có sóng ở Qatar nhưng không có data
    Nếu bạn thấy vạch sóng nhưng không có data ở Qatar, nguyên nhân gần như luôn là công tắc Chuyển vùng dữ liệu.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline có sóng ở Cộng hòa Congo nhưng không có data
    Nếu bạn thấy có vạch sóng nhưng không có data tại Cộng hòa Congo, nguyên nhân gần như luôn là do công tắc Chuyển vùng dữ liệu.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline có sóng ở Réunion nhưng không có data
    Nếu bạn thấy có vạch sóng nhưng không có data ở Réunion, thường thì chỉ cần bật lại công tắc Chuyển vùng dữ liệu.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline có sóng ở Romania nhưng không có data
    Nếu bạn thấy có vạch sóng nhưng không có data ở Romania, thường thì chỉ cần bật lại công tắc Chuyển vùng dữ liệu.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline có sóng ở Rwanda nhưng không có data
    Nếu bạn thấy có vạch sóng nhưng không có data ở Rwanda, thường nguyên nhân là do công tắc Chuyển vùng dữ liệu.
    Khắc phục sự cố
  • Vì sao eSIM Openline của tôi có sóng nhưng không có data ở Saint-Barthélemy?
    Nếu bạn có vạch sóng nhưng không có data tại Saint-Barthélemy, nguyên nhân gần như luôn là nút Chuyển vùng dữ liệu.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline của tôi có sóng ở Saint Kitts và Nevis nhưng không có data
    Nếu bạn thấy có vạch sóng nhưng không có data ở Saint Kitts và Nevis, thường nguyên nhân là do công tắc Chuyển vùng dữ liệu.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline có sóng ở Saint Lucia nhưng không có data
    Nếu bạn thấy có vạch sóng nhưng không có data ở Saint Lucia, nguyên nhân thường nằm ở công tắc Chuyển vùng dữ liệu.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline có sóng nhưng không có data ở Saint Vincent và Grenadines
    Nếu bạn có vạch sóng nhưng không có data ở Saint Vincent và Grenadines, nguyên nhân gần như luôn là nút Chuyển vùng dữ liệu.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline có sóng ở Samoa nhưng không có data
    Nếu bạn thấy có vạch sóng nhưng không có data ở Samoa, nguyên nhân thường nằm ở công tắc Chuyển vùng dữ liệu.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline có sóng ở San Marino nhưng không có data
    Nếu bạn thấy vạch sóng nhưng không có data tại San Marino, nguyên nhân gần như luôn là công tắc Chuyển vùng dữ liệu.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline có sóng tại Ả Rập Xê Út nhưng không có data
    Nếu bạn có vạch sóng nhưng không có data tại Ả Rập Xê Út, nguyên nhân gần như luôn là nút Chuyển vùng dữ liệu.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline có sóng ở Senegal nhưng không có data
    Nếu bạn thấy có vạch sóng nhưng không có data ở Senegal, thường thì lỗi nằm ở nút Chuyển vùng dữ liệu.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline có sóng ở Serbia nhưng không có data
    Nếu bạn thấy có vạch sóng nhưng không có data ở Serbia, thường thì lỗi nằm ở nút Chuyển vùng dữ liệu.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline có sóng ở Seychelles nhưng không có data
    Nếu bạn thấy có vạch sóng nhưng không có data ở Seychelles, nguyên nhân gần như luôn là nút Chuyển vùng dữ liệu.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline có sóng nhưng không có data ở Sierra Leone
    Nếu bạn có vạch sóng nhưng không có data ở Sierra Leone, gần như luôn là do nút Chuyển vùng dữ liệu.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline có sóng nhưng không có data ở Singapore
    Nếu bạn có vạch sóng nhưng không có data ở Singapore, gần như luôn nằm ở nút Chuyển vùng dữ liệu.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline của tôi có sóng ở Slovakia nhưng không có data
    Nếu bạn thấy có vạch sóng nhưng không có data ở Slovakia, nguyên nhân thường là nút Chuyển vùng dữ liệu.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline có sóng ở Slovenia nhưng không có data
    Nếu bạn thấy có vạch sóng nhưng không có data ở Slovenia, thường thì lỗi nằm ở nút Chuyển vùng dữ liệu.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline của tôi có sóng tại Quần đảo Solomon nhưng không có data
    Nếu bạn thấy có vạch sóng nhưng không có data tại Quần đảo Solomon, nguyên nhân gần như luôn là nút Chuyển vùng dữ liệu.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline của tôi có sóng ở Somalia nhưng không có data
    Nếu bạn có vạch sóng nhưng không có data ở Somalia, cách khắc phục hầu như luôn là nút Chuyển vùng dữ liệu.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline của tôi có sóng ở Nam Phi nhưng không có data
    Nếu bạn có vạch sóng nhưng không có data ở Nam Phi, cách khắc phục hầu như luôn là nút Chuyển vùng dữ liệu.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline có sóng tại Hàn Quốc nhưng không có data
    Nếu bạn thấy có vạch sóng nhưng không có data tại Hàn Quốc, nguyên nhân gần như luôn là công tắc Chuyển vùng dữ liệu.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline có sóng ở Nam Sudan nhưng không có data
    Nếu bạn có vạch sóng nhưng không có data ở Nam Sudan, nguyên nhân thường là do công tắc Chuyển vùng dữ liệu.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline có sóng ở Tây Ban Nha nhưng không có data
    Nếu bạn có vạch sóng nhưng không có data ở Tây Ban Nha, nguyên nhân thường là do công tắc Chuyển vùng dữ liệu.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline có sóng ở Sri Lanka nhưng không có data thì phải làm sao?
    Nếu bạn thấy có vạch sóng nhưng không có data tại Sri Lanka, cách khắc phục gần như luôn là nút Chuyển vùng dữ liệu.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline của tôi có sóng ở Sudan nhưng không có data
    Nếu bạn có vạch sóng nhưng không có data ở Sudan, nguyên nhân gần như luôn là công tắc Chuyển vùng dữ liệu.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline của tôi có sóng ở Suriname nhưng không có data
    Nếu bạn có vạch sóng nhưng không có data ở Suriname, nguyên nhân gần như luôn là công tắc Chuyển vùng dữ liệu.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline của tôi có sóng ở Thụy Điển nhưng không có data
    Nếu bạn thấy có vạch sóng nhưng không có data tại Thụy Điển, nguyên nhân gần như luôn là do nút Chuyển vùng dữ liệu.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline có sóng ở Thụy Sĩ nhưng không có data
    Nếu bạn thấy có vạch sóng nhưng không có data tại Thụy Sĩ, nguyên nhân gần như luôn là do nút Chuyển vùng dữ liệu.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline của tôi có sóng nhưng không có data tại Đài Loan
    Nếu bạn thấy vạch sóng nhưng không có data tại Đài Loan, nguyên nhân gần như luôn là công tắc Chuyển vùng dữ liệu.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline có sóng ở Tajikistan nhưng không có data
    Nếu bạn thấy vạch sóng nhưng không có data tại Tajikistan, nguyên nhân gần như luôn là công tắc Chuyển vùng dữ liệu.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline của tôi có sóng ở Tanzania nhưng không có data
    Nếu bạn thấy vạch sóng nhưng không có data ở Tanzania, cách khắc phục hầu như luôn là nút Chuyển vùng dữ liệu.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline có sóng ở Thái Lan nhưng không có data
    Nếu bạn thấy có vạch sóng nhưng không có data ở Thái Lan, nguyên nhân gần như luôn là công tắc Chuyển vùng dữ liệu.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline có sóng ở Togo nhưng không có data
    Nếu bạn thấy có vạch sóng nhưng không có data ở Togo, thường chỉ cần bật lại Chuyển vùng dữ liệu.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline có sóng ở Tonga nhưng không có data
    Nếu bạn thấy có vạch sóng nhưng không có data ở Tonga, thường chỉ cần bật lại Chuyển vùng dữ liệu.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline có tín hiệu ở Trinidad và Tobago nhưng không có data
    Nếu bạn có vạch sóng nhưng không có data tại Trinidad và Tobago, cách khắc phục hầu như luôn là bật nút Chuyển vùng dữ liệu.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline có sóng ở Tunisia nhưng không có data
    Nếu bạn thấy có vạch sóng nhưng không có data ở Tunisia, thường chỉ cần bật lại Chuyển vùng dữ liệu.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline của tôi có sóng ở Thổ Nhĩ Kỳ nhưng không có data
    Nếu bạn có vạch sóng nhưng không có data ở Thổ Nhĩ Kỳ, cách khắc phục hầu như luôn là nút Chuyển vùng dữ liệu.
    Khắc phục sự cố
  • Gói Openline eSIM của tôi có sóng ở Turkmenistan nhưng không có data
    Nếu bạn thấy có vạch sóng nhưng không có data ở Turkmenistan, gần như lúc nào nguyên nhân cũng nằm ở nút Chuyển vùng dữ liệu.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline có sóng ở Turks và Caicos nhưng không có data
    Nếu bạn có vạch sóng nhưng không có data tại Turks và Caicos, lỗi thường nằm ở nút Chuyển vùng dữ liệu.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline có sóng ở Tuvalu nhưng không có data
    Nếu bạn có vạch sóng nhưng không có data tại Tuvalu, lỗi thường nằm ở nút Chuyển vùng dữ liệu.
    Khắc phục sự cố
  • Openline eSIM có sóng ở Uganda nhưng không có data
    Nếu bạn thấy có vạch sóng nhưng không có data ở Uganda, gần như lúc nào nguyên nhân cũng nằm ở nút Chuyển vùng dữ liệu.
    Khắc phục sự cố
  • Vì sao eSIM Openline của tôi có sóng ở Ukraina nhưng không có data?
    Nếu bạn thấy vạch sóng nhưng không có data tại Ukraina, gần như luôn là do công tắc Chuyển vùng dữ liệu.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline có sóng ở Các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống nhất nhưng không có data
    Nếu bạn thấy vạch sóng nhưng không có data tại Các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống nhất, gần như luôn là do công tắc Chuyển vùng dữ liệu.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline có sóng nhưng không có data ở Vương quốc Anh
    Nếu bạn thấy vạch sóng nhưng không có data ở Vương quốc Anh, nguyên nhân gần như luôn là nút Chuyển vùng dữ liệu.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline có sóng nhưng không có data ở Hoa Kỳ
    Nếu bạn thấy vạch sóng nhưng không có data ở Hoa Kỳ, nguyên nhân gần như luôn là nút Chuyển vùng dữ liệu.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline có sóng ở Uruguay nhưng không có data
    Nếu bạn thấy vạch sóng nhưng không có data ở Uruguay, thường là do nút Chuyển vùng dữ liệu.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline có sóng ở Uzbekistan nhưng không có data
    Nếu bạn thấy vạch sóng nhưng không có data ở Uzbekistan, thường là do nút Chuyển vùng dữ liệu.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline của tôi có sóng ở Vanuatu nhưng không có data
    Nếu bạn thấy vạch sóng nhưng không có data ở Vanuatu, nguyên nhân gần như luôn là nút Chuyển vùng dữ liệu.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline của tôi có sóng ở Thành Vatican nhưng không có data
    Nếu bạn thấy vạch sóng nhưng không có data ở Thành Vatican, nguyên nhân gần như luôn là nút Chuyển vùng dữ liệu.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline có sóng nhưng không có data ở Venezuela
    Nếu bạn thấy có vạch sóng nhưng không có data ở Venezuela, thường nguyên nhân là nút Chuyển vùng dữ liệu.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline có sóng ở Việt Nam nhưng không có data
    Nếu bạn thấy có vạch sóng nhưng không có data ở Việt Nam, thường nguyên nhân là nút Chuyển vùng dữ liệu.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline có sóng ở Yemen nhưng không có data
    Nếu bạn có vạch sóng nhưng không có data ở Yemen, lỗi thường nằm ở nút Chuyển vùng dữ liệu.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline của tôi có sóng ở Zambia nhưng không có data
    Nếu bạn thấy vạch sóng nhưng không có data ở Zambia, cách khắc phục hầu như luôn là công tắc Chuyển vùng dữ liệu.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline của tôi có sóng ở Zimbabwe nhưng không có data
    Nếu bạn thấy vạch sóng nhưng không có data ở Zimbabwe, nguyên nhân gần như luôn là công tắc Chuyển vùng dữ liệu.
    Khắc phục sự cố
  • Lỗi "Mã đã được đổi" khi tôi cố cài đặt
    Mã mua hàng này đã được dùng trong một lần đổi mã trước đó. Openline theo dõi mọi lần đổi mã, và mỗi mã chỉ có thể chuyển thành một eSIM…
    Khắc phục sự cố
  • Lỗi "Mã không hợp lệ" khi đổi mã
    Mã bạn vừa dán không khớp với bản ghi nào trên máy chủ của Openline. - Sao chép mã cẩn thận.
    Khắc phục sự cố
  • Tôi đã đổi mã nhưng eSIM không được cài đặt
    Mã đã được sử dụng nhưng quá trình tải eSIM bị gián đoạn giữa chừng. Openline ghi nhận trường hợp này: mã được liên kết với một gói đang…
    Khắc phục sự cố
  • Tôi có thể khôi phục mã đã nhập nhầm vào tài khoản Openline khác không?
    Có — miễn là mã chưa được đổi trên tài khoản sai, bạn có thể lưu trữ mã ở đó và thêm lại vào đúng tài khoản. 1.
    Khắc phục sự cố
  • Ứng dụng Openline không kết nối được trên Wi-Fi công ty
    Wi-Fi công ty và văn phòng thường chặn các ứng dụng chưa được phê duyệt ở tầng DNS, tường lửa hoặc proxy.
    Khắc phục sự cố
  • Tôi không kích hoạt được gói Openline — tôi nên làm gì?
    Lỗi kích hoạt thường rơi vào ba trường hợp. Hãy tìm triệu chứng bên dưới để chuyển đến cách khắc phục.
    Khắc phục sự cố
  • Vì sao Wi-Fi khách sạn lại chặn việc cài eSIM Openline của bạn?
    Chuyện này khá bực mình nhưng rất phổ biến. Wi-Fi khách sạn thường chặn việc tải hồ sơ eSIM vì ba lý do: Trang "chào mừng, vui lòng đăng…
    Khắc phục sự cố
  • Tại sao Wi-Fi sân bay lại chặn việc cài đặt eSIM Openline của tôi?
    Wi-Fi sân bay là một trong những môi trường tệ nhất để cài đặt eSIM. Dưới đây là lý do và cách xử lý. 1.
    Khắc phục sự cố
  • Wi-Fi văn phòng / công ty chặn việc cài đặt eSIM Openline của tôi
    Mạng doanh nghiệp thường chặn lưu lượng cấp phát eSIM như một phần của chính sách bảo mật.
    Khắc phục sự cố
  • Wi-Fi công cộng (quán cà phê, thư viện, trung tâm thương mại) — eSIM của tôi có cài được không?
    Đôi khi được. Wi-Fi công cộng khá khó đoán — tỷ lệ cài đặt thành công dao động từ ~40% đến ~90% tùy địa điểm và quốc gia.
    Khắc phục sự cố
  • VPN có làm hỏng việc cài đặt eSIM Openline không?
    Thường là có. Hầu hết VPN dành cho người dùng và doanh nghiệp đều can thiệp vào bước bắt tay SM-DP+ dùng để tải hồ sơ eSIM. 1.
    Khắc phục sự cố
  • "Không thể thêm gói di động" — nghĩa là gì?
    iPhone hiển thị thông báo này khi quá trình tải SM-DP+ hoàn tất nhưng điện thoại không thể hoàn tất hồ sơ.
    Khắc phục sự cố
  • "Không thể hoàn tất thay đổi gói di động" — lỗi iPhone
    Lỗi này xuất hiện giữa chừng khi quá trình tải hồ sơ bị gián đoạn. Nguyên nhân phổ biến: - Wi-Fi bị ngắt trong lúc bắt tay.
    Khắc phục sự cố
  • "Gói di động không khả dụng" — lỗi trên iPhone
    iPhone hiển thị lỗi này khi không thể kết nối tới máy chủ SM-DP+, thường là vì mạng Wi-Fi hiện tại chặn lưu lượng cấp phát.
    Khắc phục sự cố
  • "Kích hoạt thất bại" — lỗi iPhone sau khi cài đặt
    Hồ sơ đã được cài nhưng quá trình bắt tay mạng với nhà mạng du lịch của bạn đã thất bại.
    Khắc phục sự cố
  • "SIM không hợp lệ" hoặc "Không có SIM" trên iPhone sau khi cài Openline
    Thường là do gói cài đặt nhà mạng cũ. Có hai việc bạn nên thử: 1. Kiểm tra cập nhật nhà mạng: Cài đặt → Cài đặt chung → Giới thiệu, rồi chờ…
    Khắc phục sự cố
  • "Không có dịch vụ" trên đường dây Openline sau khi kích hoạt
    eSIM đã được cài và bật nhưng không có tín hiệu. Thứ tự khắc phục: 1. Xác nhận Chuyển vùng dữ liệu đang BẬT cho đường dây Openline (đây là…
    Khắc phục sự cố
  • Lỗi "SIM Not Provisioned" trên Android sau khi cài Openline
    Đây là tương đương của "Không có dịch vụ" trên Android, nhưng nhãn lỗi thì gây hiểu nhầm hơn.
    Khắc phục sự cố
  • "Không thể thêm eSIM lúc này. Vui lòng thử lại sau." — Samsung / Pixel
    Việc tải hồ sơ SM-DP+ trên Android đã thất bại. Gần như luôn là do Wi-Fi. Cách khắc phục: Chuyển sang mạng Wi-Fi khác (tránh mạng có trang…
    Khắc phục sự cố
  • Mã lỗi "MM#2" hoặc "MM#6" trên iPhone
    Lỗi trình quản lý modem — mạng của nhà mạng đã từ chối việc đăng ký eSIM. Cách khắc phục: Đặt lại cài đặt mạng và bật tắt chế độ máy bay.
    Khắc phục sự cố
  • Lỗi "PLMN not allowed" — cần làm gì
    Mạng di động công cộng (PLMN) này không được ủy quyền cho hồ sơ Openline của bạn tại quốc gia này.
    Khắc phục sự cố
  • "Không thể kích hoạt mạng dữ liệu di động" — lỗi iPhone dai dẳng
    Cấu hình APN không khớp hoặc lựa chọn mạng đã cũ. Cách khắc phục: Cài đặt → Di động → Openline → Mạng dữ liệu di động → Đặt lại cài đặt.
    Khắc phục sự cố
  • "Không thể thêm eSIM" trên iPhone khi đang cài đặt
    Quá trình bắt tay SM-DP+ đã bị ngắt trước khi hoàn tất. Cách khắc phục: Xóa mọi đường dây còn dang dở, chuyển sang mạng Wi-Fi mạnh (không…
    Khắc phục sự cố
  • “Gói di động không tương thích với thiết bị này” — lỗi trên iPhone
    Hiếm gặp. Thường có nghĩa là eSIM được tạo theo một định dạng hồ sơ nhà mạng khác.
    Khắc phục sự cố
  • “Đang chờ kích hoạt” trên iPhone — bao lâu là bình thường?
    30–90 giây là bình thường. Nếu quá 5 phút, có điều gì đó đang chặn quá trình kích hoạt. Cách khắc phục theo thứ tự: 1.
    Khắc phục sự cố
  • “Đang thử kích hoạt gói di động” trên iPhone bị kẹt trong vòng lặp
    Vòng lặp thử kích hoạt lại có thể kéo dài mãi khi gặp mạng chặn kết nối. Cách khắc phục: Buộc khởi động lại điện thoại (iPhone: nhấn Tăng…
    Khắc phục sự cố
  • Tôi có cần thiết lập APN cho Openline không?
    Không cần. eSIM của Openline tự động cấu hình APN. Đừng nhập APN thủ công — để trống là đúng.
    Khắc phục sự cố
  • eSIM Openline của tôi từng hoạt động nhưng đột nhiên ngừng
    Kết nối đột ngột bị gián đoạn sau một thời gian hoạt động thường do một trong các nguyên nhân sau: 1.
    Khắc phục sự cố
  • Openline có sóng nhưng không có internet — cần làm gì
    Bạn đã "kết nối" với mạng nhưng dữ liệu không truyền được. Khắc phục theo thứ tự: 1. Bật rồi tắt chế độ máy bay sau 30 giây. 2.
    Khắc phục sự cố
  • Tốc độ gói Openline của tôi rất chậm — cách chẩn đoán
    Tốc độ chậm thường do một trong các nguyên nhân sau: - Nghẽn mạng — khu vực đông đúc, mùa du lịch cao điểm.
    Khắc phục sự cố
  • DNS không phân giải trên Openline — trang web không tải được
    Dữ liệu di động vẫn truyền được nhưng tra cứu DNS thất bại. Cách khắc phục: Tắt mọi VPN đang hoạt động.
    Khắc phục sự cố
  • Tôi có thể dùng DNS tùy chỉnh với Openline không?
    Trên mạng di động: Không — nhà mạng đối tác cung cấp DNS. Bạn có thể cài hồ sơ Private DNS (Cloudflare 1.1.1.1, NextDNS) nhưng hồ sơ này áp…
    Khắc phục sự cố
  • Sự cố IPv6 với Openline — một số trang không tải được
    Rất hiếm gặp. Nếu một trang cụ thể không tải được nhưng các trang khác vẫn bình thường, và chỉ xảy ra khi dùng Openline (không phải Wi-Fi)…
    Khắc phục sự cố
  • Sự cố MTU — một số lần tải xuống thất bại, VPN chậm
    Rất hiếm gặp, chủ yếu ảnh hưởng đến một số giao thức VPN nhất định qua mạng di động.
    Khắc phục sự cố
  • Tôi đã đổi mã Openline nhưng không thấy eSIM xuất hiện trên điện thoại
    Mã đã được chấp nhận nhưng hồ sơ không được cài đặt. Các nguyên nhân thường gặp: - Wi-Fi không ổn định làm gián đoạn quá trình tải SM-DP+…
    Khắc phục sự cố
  • Mã mua hàng Openline báo đã hết hạn dù tôi chưa từng dùng
    Mã mua hàng không tự hết hạn. Nếu mã của bạn hiển thị hết hạn, có thể là một trong hai trường hợp: - Đó là mã khuyến mãi có thời hạn và đã…
    Khắc phục sự cố
  • Có thể tặng mã mua hàng Openline cho bạn bè để họ kích hoạt không?
    Có. Mã mua hàng là mã ai có cũng đổi được: bất kỳ ai có mã đều có thể đổi qua openline.com/start một cách ẩn danh, không cần tài khoản.
    Khắc phục sự cố
  • Bạn tôi đổi nhầm mã của tôi — có lấy lại được không?
    Sau khi đã đổi, gói sẽ thuộc về tài khoản hoặc thiết bị đã kích hoạt nó. Nếu gói chưa được kích hoạt ở nước ngoài (hồ sơ đang chờ), hãy…
    Khắc phục sự cố

Chưa có kết quả phù hợp.

Hãy thử cụm từ ngắn hơn (ví dụ: hoàn tiền) hoặc tên một quốc gia. Nếu vẫn không tìm thấy điều bạn cần, hãy chat với chúng tôi trên openline.com.

Bài viết

Vẫn chưa giải quyết được vấn đề?

Liên hệ đội ngũ hỗ trợ Openline 24/7 qua kênh bạn thấy tiện nhất. Hãy gửi kèm mã mua hàng (mã OL-… chúng tôi đã gửi qua email) và, nếu đã cài eSIM, cả ICCID của eSIM — chừng đó là đủ để chúng tôi tìm gói của bạn và xác định lỗi mà không cần hỏi đi hỏi lại.

Chat trực tuyến Gửi email cho chúng tôi WhatsApp Messenger
Hoặc nhắn tin cho @askopenline trên

Bài viết liên quan

    Xem theo danh mục

    • Bắt đầu80
    • Cài đặt16
    • Thiết bị & tương thích239
    • Gói & vùng phủ sóng443
    • Phủ sóng theo quốc gia1.116
    • Thanh toán79
    • Sử dụng data87
    • Khắc phục sự cố348
    • Tài khoản10
    • Ứng dụng & website4
    • Bảo mật & riêng tư31
    • Pháp lý & chính sách25
    • Doanh nghiệp & IoT61
    • Giới thiệu bạn bè19
    • Trường hợp đặc biệt92
    • Kỹ thuật67
    • Hỗ trợ7
    • Công ty & thương hiệu13
    © Openline · Quyền riêng tư · Điều khoản 0 bài viết đã lập chỉ mục