Openline hoạt động trên khắp nước Úc thông qua các nhà mạng đối tác Tier-1, hiện tại là Telstra, Optus, Vodafone/TPG. Trên thực tế, bạn sẽ được kết nối với nhà mạng có tín hiệu mạnh nhất tại vị trí của mình, thường là 5G ở Sydney, Melbourne, Brisbane và 4G/LTE ở phần còn lại của đất nước.
Bạn nên biết điều gì
- Tốc độ: 5G ở nơi có sẵn. Tốc độ tải xuống thông thường đạt 50–300 Mbps tại các thành phố lớn trên 5G, và 20–100 Mbps trên 4G/LTE.
- Vùng phủ sóng: phủ khắp các khu vực có dân cư trên toàn quốc. Ở những vùng rất xa xôi, mạng có thể chuyển xuống 3G.
- Độ trễ: đủ thấp để gọi video ở khu vực đô thị.
Gói cước
- Gói quốc gia cho Úc — tiết kiệm nhất cho chuyến đi một quốc gia. Tùy chọn data từ 1 GB đến Không giới hạn.
- Gói khu vực bao gồm Úc và các nước láng giềng — phù hợp nhất cho hành trình nhiều quốc gia.
- Gói Toàn cầu — nếu bạn đi du lịch nhiều nơi.
Mua gói
Tìm "Úc" trên openline.com, chọn dung lượng data và số ngày, rồi thanh toán bằng thẻ, ví điện tử, PayPal hoặc tiền mã hóa. Hãy cài đặt eSIM trước khi bay. Việc kích hoạt sẽ tự động diễn ra khi bạn đến nơi.
Mẹo khi ở địa phương
- Giữ SIM nhà mạng gốc trong máy và để Openline lo phần data — bạn vẫn nhận được 2FA và iMessage trên số điện thoại gốc qua đường data của Openline hoặc Wi-Fi.
- Phải bật Chuyển vùng dữ liệu cho đường dây Openline, dù bạn không phải trả phí roaming nào.
- Tại Sydney, mạng 5G đủ dày để việc tắt Wi-Fi và dùng trực tiếp Openline thường cho tốc độ tốt hơn Wi-Fi khách sạn tại địa phương.
Vẫn chưa giải quyết được?
Đội ngũ hỗ trợ của Openline luôn sẵn sàng 24/7 qua bất kỳ kênh nào dưới đây:
- Chat trực tuyến — ngay trong ứng dụng Openline hoặc tại openline.com
- Email — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Biểu mẫu liên hệ — openline.com/contact
- Tin nhắn riêng trên mạng xã hội — @askopenline trên X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Khi liên hệ, hãy gửi kèm mã mua hàng (mã OL-… mà chúng tôi đã gửi qua email cho bạn) và, nếu eSIM đã được cài đặt, cả ICCID của eSIM (Cài đặt → Di động → nhấn vào đường dây Openline). Như vậy là đủ để chúng tôi tìm gói của bạn và xử lý sự cố mà không phải hỏi đi hỏi lại.