Openline hoạt động trên khắp Áo qua các nhà mạng đối tác Tier-1, hiện tại là A1, Magenta, Drei. Trên thực tế, bạn sẽ được kết nối với nhà mạng nào có tín hiệu mạnh nhất tại vị trí của bạn, thường là 5G ở Vienna, Salzburg, Graz và 4G/LTE ở phần còn lại của đất nước.
Những điều bạn có thể mong đợi
- Tốc độ: 5G khi có sẵn. Tốc độ tải xuống thông thường đạt 50–300 Mbps ở các thành phố lớn trên 5G, và 20–100 Mbps trên 4G/LTE.
- Vùng phủ sóng: phủ khắp các khu vực có dân cư trên cả nước. Ở những vùng rất hẻo lánh, mạng có thể chuyển xuống 3G.
- Độ trễ: đủ thấp để gọi video ở khu vực thành thị.
Gói
- Gói quốc gia cho Áo: lựa chọn tiết kiệm nhất cho chuyến đi một quốc gia. Các tùy chọn data từ 1 GB đến Không giới hạn.
- Gói khu vực bao gồm Áo và các nước láng giềng, phù hợp nhất cho hành trình nhiều quốc gia.
- Gói Toàn cầu: nếu bạn đi nhiều nơi.
Mua gói
Tìm “Áo” trên openline.com, chọn lượng data và số ngày, rồi thanh toán bằng thẻ, ví điện tử, PayPal hoặc tiền mã hóa. Hãy cài đặt eSIM trước khi bay, quá trình kích hoạt sẽ tự động diễn ra khi bạn đến nơi.
Mẹo sử dụng tại chỗ
- Giữ SIM của nhà mạng gốc trong máy và để Openline lo phần data. Bạn vẫn nhận được mã xác thực 2 bước (2FA) và iMessage trên số gốc của bạn qua đường data của Openline hoặc Wi-Fi.
- Phải bật Chuyển vùng dữ liệu cho đường dây Openline, dù bạn không bị tính phí roaming nào.
- Ở Vienna, mạng 5G dày đặc đến mức tắt Wi-Fi và dùng trực tiếp Openline thường cho tốc độ tốt hơn Wi-Fi khách sạn.
Vẫn chưa giải quyết được?
Đội ngũ hỗ trợ của Openline luôn sẵn sàng 24/7 qua bất kỳ kênh nào dưới đây:
- Chat trực tuyến — ngay trong ứng dụng Openline hoặc tại openline.com
- Email — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Biểu mẫu liên hệ — openline.com/contact
- Tin nhắn riêng trên mạng xã hội — @askopenline trên X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Khi liên hệ, hãy gửi kèm mã mua hàng (mã OL-… mà chúng tôi đã gửi qua email cho bạn) và, nếu eSIM đã được cài đặt, cả ICCID của eSIM (Cài đặt → Di động → nhấn vào đường dây Openline). Như vậy là đủ để chúng tôi tìm gói của bạn và xử lý sự cố mà không phải hỏi đi hỏi lại.