Tại Aruba, Setar là đối tác của chúng tôi và phủ sóng LTE khắp hòn đảo; Aruba là một trong những nơi mà roaming theo gói cước nội địa của nhà mạng Hà Lan có thể đắt bất ngờ, nên du khách sẽ có lợi khi dùng gói Openline riêng. Vùng phủ sóng ở Oranjestad là mạnh nhất và tốc độ thường tương đương với đường dây trả trước tại địa phương.
Cách hoạt động của mạng
- Điện thoại tự động chọn đối tác tốt nhất hiện có — bạn không cần chọn mạng thủ công.
- Nếu thấy "Không có dịch vụ" ở khu vực xa, hãy bật rồi tắt Chế độ máy bay; đôi khi điện thoại bám vào một đối tác roaming yếu hơn và cần chọn lại.
- Hỗ trợ VoLTE (thoại HD) tùy thuộc vào đối tác. Gói chỉ có data không cần VoLTE; nếu bạn dùng gói có thoại, chúng tôi sẽ ghi rõ trong chi tiết gói.
"Vùng phủ sóng" nghĩa là gì với bạn
Vùng phủ sóng Openline tại Aruba nghĩa là thông lượng data, phân giải DNS và truy cập độ trễ thấp tới các dịch vụ toàn cầu. Phát trực tuyến, bản đồ, nhắn tin và ứng dụng ngân hàng đều hoạt động như ở nhà — chúng tôi không giới hạn tốc độ theo từng nhóm ứng dụng.
Vẫn chưa giải quyết được?
Đội ngũ hỗ trợ của Openline luôn sẵn sàng 24/7 qua bất kỳ kênh nào dưới đây:
- Chat trực tuyến — ngay trong ứng dụng Openline hoặc tại openline.com
- Email — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Biểu mẫu liên hệ — openline.com/contact
- Tin nhắn riêng trên mạng xã hội — @askopenline trên X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Khi liên hệ, hãy gửi kèm mã mua hàng (mã OL-… mà chúng tôi đã gửi qua email cho bạn) và, nếu eSIM đã được cài đặt, cả ICCID của eSIM (Cài đặt → Di động → nhấn vào đường dây Openline). Như vậy là đủ để chúng tôi tìm gói của bạn và xử lý sự cố mà không phải hỏi đi hỏi lại.