Ở Croatia, A1 Croatia và Hrvatski Telekom đều là đối tác của chúng tôi; 5G ở Zagreb, Split, Dubrovnik và các thành phố ven biển Adriatic. Vùng phủ sóng ở Zagreb là mạnh nhất, và tốc độ thường tương đương với một đường dây trả trước địa phương.
Cách mạng hoạt động
- Điện thoại của bạn tự động chọn đối tác có tín hiệu tốt nhất. Bạn không cần chọn mạng thủ công.
- Nếu thấy "No Service" ở khu vực xa, hãy bật tắt chế độ máy bay. Đôi khi điện thoại bám vào một đối tác roaming yếu hơn và cần chọn lại mạng.
- Hỗ trợ VoLTE (thoại HD) phụ thuộc vào đối tác. Gói chỉ có data không cần VoLTE. Nếu bạn dùng gói có thoại, chúng tôi sẽ ghi chú trong phần chi tiết gói.
Ý nghĩa của "vùng phủ sóng" đối với bạn
Vùng phủ sóng Openline ở Croatia nghĩa là thông lượng data, phân giải DNS và khả năng truy cập các dịch vụ toàn cầu với độ trễ thấp. Các ứng dụng phát video, bản đồ, nhắn tin và ngân hàng đều hoạt động như khi bạn ở nhà. Chúng tôi không giới hạn tốc độ đối với các nhóm ứng dụng cụ thể.
Vẫn chưa giải quyết được?
Đội ngũ hỗ trợ của Openline luôn sẵn sàng 24/7 qua bất kỳ kênh nào dưới đây:
- Chat trực tuyến — ngay trong ứng dụng Openline hoặc tại openline.com
- Email — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Biểu mẫu liên hệ — openline.com/contact
- Tin nhắn riêng trên mạng xã hội — @askopenline trên X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Khi liên hệ, hãy gửi kèm mã mua hàng (mã OL-… mà chúng tôi đã gửi qua email cho bạn) và, nếu eSIM đã được cài đặt, cả ICCID của eSIM (Cài đặt → Di động → nhấn vào đường dây Openline). Như vậy là đủ để chúng tôi tìm gói của bạn và xử lý sự cố mà không phải hỏi đi hỏi lại.