Tại Ireland, Vodafone IE và Three IE đều là đối tác của chúng tôi; 5G ở Dublin, Cork, Galway, Limerick và Waterford; LTE dọc toàn bộ Wild Atlantic Way. Vùng phủ sóng tại Dublin là mạnh nhất và tốc độ thường tương đương với một đường dây trả trước nội địa.
Hành vi mạng
- Điện thoại tự động chọn đối tác tốt nhất có sẵn. Bạn không cần chọn mạng thủ công.
- Nếu thấy “Không có dịch vụ” ở khu vực xa, hãy bật rồi tắt chế độ máy bay (toggle airplane mode). Đôi khi điện thoại bám vào một đối tác roaming yếu hơn và cần chọn lại mạng.
- Hỗ trợ VoLTE (thoại HD) phụ thuộc vào đối tác. Gói chỉ có data không cần VoLTE. Nếu bạn dùng gói có thoại, chúng tôi sẽ ghi rõ trong phần chi tiết gói.
Ý nghĩa của “vùng phủ sóng” với bạn
Vùng phủ sóng Openline tại Ireland nghĩa là thông lượng data, phân giải DNS và truy cập độ trễ thấp tới các dịch vụ toàn cầu. Phát trực tuyến, bản đồ, nhắn tin và ứng dụng ngân hàng đều hoạt động như khi bạn ở nhà. Chúng tôi không hạn chế tốc độ theo từng nhóm ứng dụng.
Vẫn chưa giải quyết được?
Đội ngũ hỗ trợ của Openline luôn sẵn sàng 24/7 qua bất kỳ kênh nào dưới đây:
- Chat trực tuyến — ngay trong ứng dụng Openline hoặc tại openline.com
- Email — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Biểu mẫu liên hệ — openline.com/contact
- Tin nhắn riêng trên mạng xã hội — @askopenline trên X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Khi liên hệ, hãy gửi kèm mã mua hàng (mã OL-… mà chúng tôi đã gửi qua email cho bạn) và, nếu eSIM đã được cài đặt, cả ICCID của eSIM (Cài đặt → Di động → nhấn vào đường dây Openline). Như vậy là đủ để chúng tôi tìm gói của bạn và xử lý sự cố mà không phải hỏi đi hỏi lại.