Tổng quan
Các trung tâm dữ liệu chính đặt tại EU và Hoa Kỳ. Dữ liệu khách hàng được lưu trữ tại khu vực khớp với địa chỉ thanh toán của bạn, trừ khi bạn chọn khác.
Liên quan
- openline.com/privacy — chính sách quyền riêng tư đầy đủ
- openline.com/terms — điều khoản dịch vụ
- openline.com/legal — trung tâm pháp lý
Vẫn chưa giải quyết được?
Đội ngũ hỗ trợ của Openline luôn sẵn sàng 24/7 qua bất kỳ kênh nào dưới đây:
- Chat trực tuyến — ngay trong ứng dụng Openline hoặc tại openline.com
- Email — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Biểu mẫu liên hệ — openline.com/contact
- Tin nhắn riêng trên mạng xã hội — @askopenline trên X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Khi liên hệ, hãy gửi kèm mã mua hàng (mã OL-… mà chúng tôi đã gửi qua email cho bạn) và, nếu eSIM đã được cài đặt, cả ICCID của eSIM (Cài đặt → Di động → nhấn vào đường dây Openline). Như vậy là đủ để chúng tôi tìm gói của bạn và xử lý sự cố mà không phải hỏi đi hỏi lại.