Các nhà mạng đối tác của Openline tại Malaysia
Openline định tuyến dữ liệu của bạn qua các mạng đối tác Tier-1 sau đây tại Malaysia:
- Maxis
- Celcom
- Digi Malaysia
- U Mobile
Bán đảo Malaysia có sóng mạnh; Đông Malaysia (Borneo) thưa sóng hơn.
Bạn kết nối với mạng nào
Điện thoại của bạn sẽ tự động chọn tín hiệu mạnh nhất theo mặc định. Để tự chọn thủ công: Cài đặt → Di động → Openline → Lựa chọn mạng → tắt Tự động → chọn một nhà mạng.
Những điều cần biết
- Tốc độ 4G/LTE ở khu vực đô thị.
- 5G ở nơi nhà mạng đối tác triển khai (thường là các thành phố lớn).
- Việc chuyển đổi giữa các mạng đối tác diễn ra liền mạch, không bị rớt kết nối.
Vẫn chưa giải quyết được?
Đội ngũ hỗ trợ của Openline luôn sẵn sàng 24/7 qua bất kỳ kênh nào dưới đây:
- Chat trực tuyến — ngay trong ứng dụng Openline hoặc tại openline.com
- Email — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Biểu mẫu liên hệ — openline.com/contact
- Tin nhắn riêng trên mạng xã hội — @askopenline trên X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Khi liên hệ, hãy gửi kèm mã mua hàng (mã OL-… mà chúng tôi đã gửi qua email cho bạn) và, nếu eSIM đã được cài đặt, cả ICCID của eSIM (Cài đặt → Di động → nhấn vào đường dây Openline). Như vậy là đủ để chúng tôi tìm gói của bạn và xử lý sự cố mà không phải hỏi đi hỏi lại.