Mạng đối tác của Openline tại Sri Lanka
Openline định tuyến dữ liệu của bạn qua các mạng đối tác Tier-1 sau đây tại Sri Lanka:
- Dialog
- Mobitel
- Hutch
Colombo có sóng mạnh; vùng trồng chè và khu vực safari cũng được phủ sóng.
Bạn sẽ kết nối với mạng nào
Điện thoại của bạn tự động chọn tín hiệu mạnh nhất theo mặc định. Để tự chọn: Cài đặt → Di động → Openline → Chọn mạng → tắt Tự động → chọn một nhà mạng.
Bạn có thể mong đợi điều gì
- Tốc độ 4G/LTE ở khu vực đô thị.
- 5G ở nơi nhà mạng đối tác đã triển khai (thường là các thành phố lớn).
- Việc chuyển đổi tín hiệu giữa các mạng đối tác diễn ra liền mạch, không rớt kết nối.
Vẫn chưa giải quyết được?
Đội ngũ hỗ trợ của Openline luôn sẵn sàng 24/7 qua bất kỳ kênh nào dưới đây:
- Chat trực tuyến — ngay trong ứng dụng Openline hoặc tại openline.com
- Email — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Biểu mẫu liên hệ — openline.com/contact
- Tin nhắn riêng trên mạng xã hội — @askopenline trên X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Khi liên hệ, hãy gửi kèm mã mua hàng (mã OL-… mà chúng tôi đã gửi qua email cho bạn) và, nếu eSIM đã được cài đặt, cả ICCID của eSIM (Cài đặt → Di động → nhấn vào đường dây Openline). Như vậy là đủ để chúng tôi tìm gói của bạn và xử lý sự cố mà không phải hỏi đi hỏi lại.