Openline 可以与 SoftBank (Japan) 主线路顺畅搭配使用。你的 SoftBank (Japan) SIM 卡（实体 SIM 卡或 eSIM）继续处理个人通话、SMS 和 2FA；Openline 则按旅行资费提供蜂窝数据。
设置方法
- 将 Openline 安装为第二个 eSIM。不要移除 SoftBank (Japan) 线路。
- 两条线路都显示后，在你前往的国家或地区，将 蜂窝数据 设置为 Openline。
- 将 默认语音线路 保持为 SoftBank (Japan) 线路，这样别人仍能拨通你的常用号码。
- 关闭 SoftBank (Japan) 线路的 数据漫游，避免意外产生高额漫游费用。
- 打开 Openline 线路的 数据漫游——旅行 eSIM 本身就需要这样设置（Openline 不会向你收取漫游费用）。
SoftBank (Japan) 用户须知
- Openline 运行期间，SoftBank (Japan) 线路的 Wi-Fi 通话仍会正常工作——如果酒店 Wi-Fi 信号不错、但合作运营商的移动网络不稳定，这会是很有用的备用方案。
- 如果你开通了 SoftBank (Japan) 内置的国际漫游套餐，请在出行前将其关闭，否则可能会重复付费：Openline 会处理数据流量，而只要 SoftBank (Japan) 套餐保持开启，SoftBank (Japan) 仍会向你收取相关费用。
- SoftBank (Japan) 可能会偶尔发送“欢迎来到国外”的 SMS。你可以忽略它——这只是提示信息；除非你实际使用了 SoftBank (Japan) 的漫游服务，否则不会产生账单。
还是没解决？
你可以通过以下任一渠道联系 Openline 客服支持，我们全天候 24 小时在线：
- 在线聊天 — 在 Openline 应用内，或访问 openline.com
- 电子邮件 — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- 联系表单 — openline.com/contact
- 社交媒体私信 — 在 X、Instagram、Facebook、YouTube、TikTok 上私信 @askopenline
联系我们时，请附上你的购买码（我们通过邮件发给你的 OL-… 代码）。如果 eSIM 已经安装，还请提供它的 ICCID（设置 → 蜂窝网络 → 点按 Openline 线路）。这样我们就能直接找到你的套餐并排查问题，省去来回沟通的麻烦。