Az Openline jól működik együtt egy SoftBank (Japán) elsődleges vonallal. A SoftBank (Japán) SIM-ed (fizikai vagy eSIM) továbbra is kezeli a személyes hívásaidat, SMS-eidet és a 2FA-t, az Openline pedig utazási áron biztosít mobiladatot.

Így állítsd be

  1. Telepítsd az Openline-t második eSIM-ként. Ne távolítsd el a SoftBank (Japán) vonaladat.
  2. Amint mindkét vonal látszik, állítsd a Mobilhálózat beállítást az Openline vonalra arra az országra, ahová utazol.
  3. Az Alapértelmezett hangvonal maradjon a SoftBank (Japán) vonalon, hogy a szokásos számodra érkező hívások továbbra is elérjenek.
  4. Kapcsold ki az Adatroaminget a SoftBank (Japán) vonalon, hogy soha ne csatlakozzon véletlenül drága roaminghálózathoz.
  5. Kapcsold be az Adatroaminget az Openline vonalon. Erre az utazási eSIM-ek kialakítása miatt van szükség (az Openline-t nem számítják fel neked roamingként).

Megjegyzések SoftBank (Japán) előfizetőknek

  • A Wi-Fi-hívás a SoftBank (Japán) vonaladon az Openline működése közben is megmarad. Ez hasznos tartalék, ha a szálloda Wi-Fi-je jó, de a partnerhálózat nem.
  • Ha van a SoftBank (Japán) beépített nemzetközi roamingcsomagja, kapcsold ki az utazás előtt, különben kétszer fizetsz: az adatforgalmat az Openline intézi, de a SoftBank (Japán) csomagod bekapcsolva hagyva továbbra is kiszámlázza.
  • A SoftBank (Japán) időnként küldhet egy „Welcome abroad” SMS-t. Figyelmen kívül hagyhatod: tájékoztató üzenet, nem számla, hacsak nem használod a roamingjüket.

Még mindig elakadtál?

Az Openline támogatása a nap 24 órájában, a hét minden napján elérhető az alábbi csatornákon:

Amikor írsz nekünk, add meg a vásárlási kódodat (az OL-… kódot, amit e-mailben küldtünk), és ha az eSIM már telepítve van, az ICCID-t is (Beállítások → Mobilhálózat → koppints az Openline vonalra). Ennyi elég, hogy megtaláljuk az előfizetésedet, és felesleges oda-vissza levelezés nélkül kiderítsük, mi a gond.