在法国，我们使用 Orange 和 SFR 的网络；巴黎、里昂、马赛、图卢兹、波尔多、尼斯以及整个 TGV 网络均支持 5G。巴黎市区的覆盖最强，网速通常与当地预付费线路相当。
网络使用方式
- 手机会自动选择可用的最佳合作网络——你无需手动选择网络。
- 如果你在偏远地区看到“无服务”，请切换一次飞行模式；有时手机会连接到较弱的漫游合作网络，需要重新选择网络。
- VoLTE（高清语音）是否支持取决于合作运营商。纯流量套餐不需要 VoLTE；如果你使用的是包含语音的套餐，我们会在套餐详情中说明。
“覆盖范围”对你意味着什么
Openline 在法国的覆盖范围包括数据传输、DNS 解析，以及低延迟访问全球服务。流媒体、地图、消息和银行应用都可以像在家一样使用——我们不会限制特定类别的应用。
还是没解决？
你可以通过以下任一渠道联系 Openline 客服支持，我们全天候 24 小时在线：
- 在线聊天 — 在 Openline 应用内，或访问 openline.com
- 电子邮件 — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- 联系表单 — openline.com/contact
- 社交媒体私信 — 在 X、Instagram、Facebook、YouTube、TikTok 上私信 @askopenline
联系我们时，请附上你的购买码（我们通过邮件发给你的 OL-… 代码）。如果 eSIM 已经安装，还请提供它的 ICCID（设置 → 蜂窝网络 → 点按 Openline 线路）。这样我们就能直接找到你的套餐并排查问题，省去来回沟通的麻烦。