Na França, usamos as redes da Orange e da SFR; o 5G está habilitado em Paris, Lyon, Marselha, Toulouse, Bordeaux, Nice e em toda a rede TGV. A cobertura em Paris é a mais forte, e as velocidades costumam ser comparáveis às de uma linha pré-paga local.

Comportamento da rede

  • O seu celular seleciona automaticamente o melhor parceiro disponível — você não escolhe a rede manualmente.
  • Se aparecer "Sem serviço" em uma área remota, ative e desative o modo avião; às vezes o celular se prende a um parceiro de roaming mais fraco e precisa selecionar a rede de novo.
  • O suporte a VoLTE (voz em HD) depende do parceiro. Planos só de dados não precisam de VoLTE; se você usar um plano com voz, informamos isso nos detalhes do plano.

O que "cobertura" significa para você

A cobertura da Openline na França significa vazão de dados, resolução de DNS e acesso de baixa latência a serviços globais. Streaming, mapas, mensagens e apps bancários funcionam como funcionariam em casa — não limitamos categorias específicas de apps.

Ainda com dúvidas?

Fale com o suporte da Openline 24 horas por dia, 7 dias por semana, por qualquer um destes canais:

Ao entrar em contato, informe seu código de compra (o código OL-… que enviamos por e-mail) e, se o eSIM já estiver instalado, o ICCID dele (Ajustes → Celular → toque na linha da Openline). Assim a gente encontra seu plano e identifica o problema sem ficar trocando várias mensagens.