ভূপৃষ্ঠে, হ্যাঁ—Openline স্থানীয় ক্যারিয়ার পার্টনারের কভারেজ অনুসরণ করে। টানেলের মধ্যে, না—কোনো সেলুলার নেটওয়ার্ক কাজ করে না (এটি ট্র্যাক-সংলগ্ন অবকাঠামোর সীমাবদ্ধতা, Openline-এর নয়)। ইউরোপের কিছু হাই-স্পিড ট্রেনে অনবোর্ড Wi-Fi থাকে, যা টানেলের সময়ের সংযোগহীনতা পূরণ করতে পারে।

এখনও সমস্যা মিটছে না?

Openline সাপোর্ট ২৪/৭ আপনার পাশে আছে। নিচের যেকোনো চ্যানেলে যোগাযোগ করুন:

আমাদের লেখার সময় আপনার পারচেজ কোড (আমরা ইমেইলে যে OL-… কোড পাঠিয়েছি) দিন। eSIM আগেই ইনস্টল করা থাকলে এর ICCID-ও দিন (Settings → Cellular → Openline লাইনে ট্যাপ করুন)। এতেই আমরা আপনার প্ল্যান খুঁজে বের করে সমস্যা বুঝতে পারব, বারবার প্রশ্ন করতে হবে না।