บนพื้นดินใช้งานได้ Openline ใช้พื้นที่ครอบคลุมตามผู้ให้บริการเครือข่ายพันธมิตรในพื้นที่นั้น ส่วนในอุโมงค์จะไม่มีเครือข่ายมือถือใดใช้งานได้ (เป็นข้อจำกัดของโครงสร้างพื้นฐานข้างทางรถไฟ ไม่ใช่ข้อจำกัดของ Openline) รถไฟความเร็วสูงในยุโรปบางขบวนมี Wi-Fi บนรถไฟ ซึ่งช่วยให้ใช้งานได้แม้ช่วงที่สัญญาณในอุโมงค์ขาดหาย

ยังแก้ไม่ได้ใช่ไหม

ติดต่อฝ่ายช่วยเหลือของ Openline ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ผ่านช่องทางเหล่านี้

เมื่อติดต่อเข้ามา โปรดแจ้งรหัสสั่งซื้อ (รหัส OL-… ที่เราส่งให้ทางอีเมล) และหากติดตั้ง eSIM แล้ว ให้แจ้ง ICCID ด้วย (การตั้งค่า → เซลลูลาร์ → แตะสาย Openline) เพียงเท่านี้เราก็ค้นหาแพ็กเกจของคุณและตรวจสอบปัญหาได้ทันที โดยไม่ต้องถามกลับไปกลับมา