地上では、はい。Openlineは現地の提携キャリアのカバレッジに準じます。トンネル内では、どのモバイルネットワークも利用できません(Openlineではなく、線路沿いの設備による制限です)。ヨーロッパの一部の高速列車では、車内Wi-Fiによってトンネル内の通信を補える場合があります。

解決しない場合は

Openlineサポートは24時間365日、以下のいずれかの窓口でご利用いただけます。

お問い合わせの際は、購入コード(メールでお送りした OL-… のコード)をお知らせください。eSIMをすでにインストール済みの場合は、ICCID(設定 → モバイル通信 → Openlineの回線をタップ)もあわせてお知らせいただけると、プランの特定から原因の調査までスムーズに進められ、何度もやり取りいただく必要がありません。