ज़मीन की सतह पर हाँ — Openline स्थानीय कैरियर पार्टनर की कवरेज के अनुसार काम करता है। सुरंगों में कोई भी सेल्युलर नेटवर्क काम नहीं करता (यह ट्रैक के किनारे मौजूद इंफ़्रास्ट्रक्चर की सीमा है, Openline की नहीं)। कुछ हाई-स्पीड यूरोपीय ट्रेनों में ऑनबोर्ड Wi-Fi होता है, जो सुरंगों के दौरान आने वाले नेटवर्क गैप को पूरा कर सकता है।

अब भी समस्या आ रही है?

Openline सपोर्ट से 24/7 इनमें से किसी भी चैनल पर संपर्क करें:

मैसेज करते समय अपना परचेज़ कोड (जो OL-… कोड हमने आपको ईमेल किया था) बताएं। अगर eSIM पहले से इंस्टॉल है, तो उसका ICCID भी भेजें (सेटिंग → सेल्युलर → Openline लाइन पर टैप करें)। इतनी जानकारी से हम आपका प्लान ढूंढकर बार-बार पूछे बिना समस्या की जांच कर सकते हैं।