Openline EU-এর কনজিউমার সুরক্ষা নিয়মের অধীনে পরিচালিত হয়। (অত্যন্ত অসম্ভাব্য) দেউলিয়াত্বের ক্ষেত্রে, EU-এর গ্রাহকেরা প্রিপেইড কিন্তু সরবরাহ না করা সার্ভিসের জন্য দাবি জানাতে পারবেন। EU-এর বাইরের গ্রাহকেরা তাদের কার্ড ইস্যুকারীর মাধ্যমে চার্জ নিয়ে বিরোধ জানাতে পারবেন। আমরা দীর্ঘমেয়াদে ব্যবসা গড়ে তুলছি; অনুরোধ করলে প্রাতিষ্ঠানিক বিনিয়োগকারীদের সঙ্গে বিনিয়োগকারী উপকরণ ও আর্থিক অবস্থান শেয়ার করা হয়।

এখনও সমস্যা মিটছে না?

Openline সাপোর্ট ২৪/৭ আপনার পাশে আছে। নিচের যেকোনো চ্যানেলে যোগাযোগ করুন:

আমাদের লেখার সময় আপনার পারচেজ কোড (আমরা ইমেইলে যে OL-… কোড পাঠিয়েছি) দিন। eSIM আগেই ইনস্টল করা থাকলে এর ICCID-ও দিন (Settings → Cellular → Openline লাইনে ট্যাপ করুন)। এতেই আমরা আপনার প্ল্যান খুঁজে বের করে সমস্যা বুঝতে পারব, বারবার প্রশ্ন করতে হবে না।