Ativando a Openline na Itália

  • TIM e Vodafone Itália são parceiras
  • Alguns hotéis italianos têm Wi-Fi muito hostil — instale antes de viajar

Fluxo de ativação padrão

  1. Ao pousar, desative o modo avião.
  2. Confirme que a linha Openline está ligada com o Roaming de Dados ativado.
  3. Aguarde de 30 a 90 segundos para o registro automático.
  4. Se nada acontecer após 3 minutos, selecione manualmente uma operadora parceira: Ajustes → Celular → Openline → Seleção de Rede → Automático DESLIGADO → escolha uma parceira da lista acima.

Se a ativação falhar na Itália

  • Confirme se o seu plano cobre a Itália (veja no app da Openline).
  • Tente outra operadora parceira na lista de seleção manual.
  • Ative e desative o modo avião.
  • Se nada funcionar, o Wi-Fi do local pode estar bloqueando sua sessão — mude de lugar.

Ainda com dúvidas?

Fale com o suporte da Openline 24 horas por dia, 7 dias por semana, por qualquer um destes canais:

Ao entrar em contato, informe seu código de compra (o código OL-… que enviamos por e-mail) e, se o eSIM já estiver instalado, o ICCID dele (Ajustes → Celular → toque na linha da Openline). Assim a gente encontra seu plano e identifica o problema sem ficar trocando várias mensagens.