Para pagamentos em USDT, travamos o preço equivalente em dólar no momento em que você faz o checkout. Se o USDT perder um pouco a paridade entre o checkout e a confirmação, isso é por conta do mercado — o eSIM é enviado com base no preço travado.

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Ao entrar em contato, informe seu código de compra (o código OL-… que enviamos por e-mail) e, se o eSIM já estiver instalado, o ICCID dele (Ajustes → Celular → toque na linha da Openline). Assim a gente encontra seu plano e identifica o problema sem ficar trocando várias mensagens.