Para pagamentos em USDT, bloqueamos o preço equivalente em USD no momento da finalização da compra. Se o USDT perder ligeiramente a paridade entre a finalização da compra e a confirmação, isso depende do mercado — o eSIM é enviado com base no preço bloqueado.

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Ao contactar-nos, indique o seu código de compra (o código OL-… que lhe enviámos por e-mail) e, se o eSIM já estiver instalado, o respetivo ICCID (Definições → Dados móveis → toque na linha Openline). Assim, conseguimos encontrar o seu plano e diagnosticar o problema sem trocas de mensagens desnecessárias.