På Cookøerne er Vodafone Cook vores partner; LTE på Rarotonga og Aitutaki, 3G på de ydre atoller. Dækningen i Avarua er den stærkeste, og hastighederne er typisk på niveau med en lokal forudbetalt linje.
Sådan fungerer netværket
- Din telefon vælger automatisk den bedste tilgængelige partner — du vælger ikke selv netværk manuelt.
- Hvis du ser »Ingen tjeneste« et sted med dårlig dækning, så slå flytilstand til og fra. Nogle gange hager telefonen sig fast på en svagere roamingpartner og har brug for at søge igen.
- Understøttelse af VoLTE (HD-tale) afhænger af partneren. Datapakker uden tale kræver ikke VoLTE; hvis du bruger en pakke med tale, står det i pakkens detaljer.
Hvad »dækning« betyder for dig
Openline-dækning på Cookøerne betyder datagennemstrømning, DNS-opløsning og lav latenstid til globale tjenester. Streaming, kort, beskeder og banking-apps fungerer, som de gør derhjemme — vi begrænser ikke bestemte app-kategorier.
Sidder du stadig fast?
Du kan kontakte Openline support 24/7 via en af disse kanaler:
- Livechat — i Openline-appen eller på openline.com
- E-mail — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Kontaktformular — openline.com/contact
- Beskeder på sociale medier — @askopenline på X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Når du skriver til os, så oplys din købskode (OL-…-koden, vi har sendt til din e-mail). Hvis eSIM'et allerede er installeret skal du også oplyse dets ICCID (Indstillinger → Mobilnet → tryk på Openline-linjen). Det er nok til at vi kan finde din pakke og fejlfinde uden at skulle skrive frem og tilbage.