En las Islas Cook, Vodafone Cook es nuestro operador asociado; LTE en Rarotonga y Aitutaki, 3G en los atolones exteriores. La cobertura dentro de Avarua es la más fuerte y las velocidades suelen ser parecidas a las de una línea prepago local.
Comportamiento de la red
- Tu teléfono elige automáticamente el mejor operador asociado disponible; no tienes que seleccionar la red manualmente.
- Si ves «Sin servicio» en una zona remota, activa y desactiva el modo avión; a veces el teléfono se engancha a un operador de roaming asociado más débil y necesita volver a seleccionar la red.
- La compatibilidad con VoLTE (voz HD) depende del operador asociado. Los planes solo de datos no necesitan VoLTE; si usas un plan con voz, te lo indicamos en el detalle del plan.
Qué significa «cobertura» para ti
La cobertura de Openline en las Islas Cook implica rendimiento de datos, resolución DNS y acceso de baja latencia a servicios globales. El streaming, los mapas, la mensajería y las apps bancarias funcionan igual que en casa; no limitamos categorías de apps concretas.
¿Sigues con problemas?
Escribe al soporte de Openline, disponible 24/7, por cualquiera de estos canales:
- Chat en directo — en la app de Openline o en openline.com
- Correo electrónico — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Formulario de contacto — openline.com/contact
- Mensajes directos en redes sociales — @askopenline en X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Cuando nos escribas, indícanos tu código de compra (el código OL-… que te enviamos por correo electrónico) y, si la eSIM ya está instalada, su ICCID (Ajustes → Datos móviles → toca la línea de Openline). Con eso podremos localizar tu plan y diagnosticar el problema sin idas y venidas.