Nas Ilhas Cook, a Vodafone Cook é o nosso parceiro; LTE em Rarotonga e Aitutaki, 3G nos atóis exteriores. A cobertura em Avarua é a mais forte e as velocidades são normalmente comparáveis às de uma linha pré-paga local.

Comportamento da rede

  • O seu telemóvel seleciona automaticamente o melhor parceiro disponível — não escolhe a rede manualmente.
  • Se vir "Sem serviço" numa zona remota, ative o modo de avião; por vezes o telemóvel liga-se a um parceiro de roaming mais fraco e precisa de uma nova seleção.
  • O suporte a VoLTE (voz HD) depende do parceiro. Os planos apenas de dados não precisam de VoLTE; se estiver a usar um plano com voz, indicamos isso nos detalhes do plano.

O que significa "cobertura" para si

A cobertura da Openline nas Ilhas Cook significa débito de dados, resolução DNS e acesso de baixa latência aos serviços globais. Streaming, mapas, mensagens e aplicações bancárias funcionam como funcionariam em casa — não limitamos categorias de aplicações específicas.

Ainda precisa de ajuda?

Contacte o suporte da Openline 24 horas por dia, 7 dias por semana, através de qualquer um destes canais:

Ao contactar-nos, indique o seu código de compra (o código OL-… que lhe enviámos por e-mail) e, se o eSIM já estiver instalado, o respetivo ICCID (Definições → Dados móveis → toque na linha Openline). Assim, conseguimos encontrar o seu plano e diagnosticar o problema sem trocas de mensagens desnecessárias.