Η Openline συνεργάζεται άψογα με μια κύρια γραμμή T-Mobile US. Η κάρτα SIM σου της T-Mobile US (φυσική ή eSIM) συνεχίζει να διαχειρίζεται τις προσωπικές σου κλήσεις, τα SMS και τους κωδικούς 2FA· η Openline αναλαμβάνει τα κινητά δεδομένα σε ταξιδιωτικές τιμές.
Πώς το ρυθμίζεις
- Εγκατάστησε την Openline ως δεύτερο eSIM. Μην αφαιρέσεις τη γραμμή σου της T-Mobile US.
- Μόλις εμφανιστούν και οι δύο γραμμές, όρισε τα Κινητά δεδομένα στην Openline για τη χώρα που ταξιδεύεις.
- Κράτα την Προεπιλεγμένη γραμμή φωνής στη γραμμή σου της T-Mobile US, ώστε οι κλήσεις στον κανονικό σου αριθμό να συνεχίζουν να φτάνουν σε σένα.
- Απενεργοποίησε την Περιαγωγή δεδομένων στη γραμμή της T-Mobile US, ώστε να μη χρεωθείς κατά λάθος για ακριβή περιαγωγή.
- Ενεργοποίησε την Περιαγωγή δεδομένων στη γραμμή Openline. Αυτό απαιτείται για τα ταξιδιωτικά eSIM εκ σχεδιασμού (η Openline δεν χρεώνεται σε εσένα ως περιαγωγή).
Σημειώσεις για τους πελάτες της T-Mobile US
- Οι κλήσεις Wi-Fi στη γραμμή σου της T-Mobile US συνεχίζουν να λειτουργούν όσο τρέχει η Openline, μια χρήσιμη δικλίδα ασφαλείας όταν το Wi-Fi του ξενοδοχείου είναι καλό αλλά το κινητό δίκτυο δεν είναι.
- Αν έχεις το ενσωματωμένο πακέτο διεθνούς περιαγωγής της T-Mobile US, απενεργοποίησέ το πριν από το ταξίδι, αλλιώς θα πληρώσεις δύο φορές: η Openline θα καλύπτει τα δεδομένα, και το πακέτο σου της T-Mobile US θα συνεχίσει να τα χρεώνει αν μείνει ενεργό.
- Η T-Mobile US ενδέχεται περιστασιακά να στείλει SMS με το μήνυμα «Καλώς ήρθες στο εξωτερικό». Αγνόησέ το. Είναι ενημερωτικό και δεν αποτελεί χρέωση, εκτός αν χρησιμοποιήσεις πραγματικά την περιαγωγή της.
Χρειάζεσαι ακόμα βοήθεια;
Επικοινώνησε με την υποστήριξη της Openline 24/7 από όποιο από τα παρακάτω κανάλια θέλεις:
- Live chat — μέσα στην εφαρμογή της Openline ή στο openline.com
- Email — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Φόρμα επικοινωνίας — openline.com/contact
- Προσωπικά μηνύματα στα social — @askopenline στα X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Όταν μας γράψεις, συμπεριέλαβε τον κωδικό αγοράς σου (τον κωδικό OL-… που σου στείλαμε με email) και, αν το eSIM είναι ήδη εγκατεστημένο, το ICCID του (Ρυθμίσεις → Κινητά δεδομένα → πάτησε τη γραμμή Openline). Αυτά αρκούν για να βρούμε το πακέτο σου και να εντοπίσουμε το πρόβλημα χωρίς άσκοπες ερωτήσεις πέρα δώθε.