En Suiza, Swisscom, Salt y Sunrise nos dan cobertura; hay 5G en todas las capitales de cantón, en todas las estaciones de esquí y a lo largo de todos los puertos alpinos. La cobertura dentro de Berna es la mejor y las velocidades suelen ser comparables a las de una línea prepago local.

Comportamiento de la red

  • Tu teléfono selecciona automáticamente el mejor operador asociado disponible; no tienes que elegir la red manualmente.
  • Si ves "Sin servicio" en una zona remota, activa y desactiva el modo avión; a veces el teléfono se conecta a un operador de roaming con menor cobertura y necesita volver a seleccionar la red.
  • El soporte de VoLTE (voz HD) depende del operador asociado. Los planes solo de datos no lo necesitan; si usas un plan con voz, te lo indicamos en el detalle del plan.

Qué significa "cobertura" para ti

La cobertura de Openline en Suiza significa rendimiento de datos, resolución DNS y acceso de baja latencia a servicios globales. El streaming, los mapas, la mensajería y las apps bancarias funcionan igual que en casa; no limitamos categorías de apps concretas.

¿Sigues con problemas?

Escribe al soporte de Openline, disponible 24/7, por cualquiera de estos canales:

Cuando nos escribas, indícanos tu código de compra (el código OL-… que te enviamos por correo electrónico) y, si la eSIM ya está instalada, su ICCID (Ajustes → Datos móviles → toca la línea de Openline). Con eso podremos localizar tu plan y diagnosticar el problema sin idas y venidas.