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Todo lo que necesitas saber sobre Openline

Busca una pregunta, un dispositivo o un país y obtén una respuesta clara en segundos. Con más de 2700 artículos que el equipo de Openline mantiene al día. Cada plan se entrega como un código de compra que puedes canjear tú, guardar para más tarde o regalar, estés donde estés y cuando quieras.

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Técnico

guías y tutoriales solución de problemas 67 artículos
  • ¿Cumple Openline el RGPD?
    Sí. Estamos registrados como responsable y encargado del tratamiento de datos en la UE. El DPA completo está disponible bajo petición.
    Técnico
  • ¿Es compatible Openline con IPv6?
    Sí, siempre que lo admita la red asociada. La mayoría de las redes asociadas actuales lo admiten.
    Técnico
  • ¿Me da Openline una IP pública?
    Normalmente recibes una dirección IPv4 con NAT a nivel de operador y, cuando está disponible, una dirección IPv6 pública.
    Técnico
  • ¿Puedo ejecutar un servidor con mi conexión de Openline?
    El tráfico entrante de servidor no es práctico con NAT a nivel de operador. Openline está pensado para el tráfico del lado del cliente…
    Técnico
  • ¿Admite Openline Wi-Fi Calling?
    Wi-Fi Calling es una función de tu operador habitual (tu línea principal). No se aplica a la eSIM de solo datos de Openline.
    Técnico
  • ¿Admite Openline VoLTE?
    Openline es solo de datos. VoLTE (voz sobre LTE) requiere un núcleo con capacidad de voz que no gestionamos.
    Técnico
  • ¿Puedo usar Openline para BitTorrent?
    Técnicamente sí en los planes ilimitados, pero las subidas P2P grandes y sostenidas pueden activar la limitación de tráfico de nuestro…
    Técnico
  • ¿Puedo usar Openline para jugar en línea?
    Sí. La latencia en los centros urbanos suele ser lo bastante baja para jugar en tiempo real.
    Técnico
  • ¿Openline bloquea algún puerto o protocolo?
    No. Openline no filtra ni bloquea el tráfico. Si no puedes acceder a un servicio concreto, el problema no es nuestro: revisa el estado del…
    Técnico
  • ¿Puedo usar mi propio DNS en Openline?
    Sí. Openline usa por defecto el DNS de la red del socio. Si lo prefieres, puedes cambiarlo en los ajustes del dispositivo por 1.1.1.1…
    Técnico
  • ¿Openline admite DoH / DoT?
    DNS-over-HTTPS y DNS-over-TLS se configuran a nivel de dispositivo. Openline transmite el tráfico sin interferencias.
    Técnico
  • ¿Openline admite MMS?
    Los planes de Openline son solo de datos, sin MMS. Envía fotos por WhatsApp, iMessage o Signal.
    Técnico
  • ¿Openline admite RCS?
    RCS depende del operador de tu número móvil habitual, no de Openline. Tu línea habitual sigue gestionando RCS.
    Técnico
  • ¿Puedo hacer llamadas de emergencia con Openline?
    Cualquier teléfono puede hacer llamadas de emergencia aunque no tenga un plan activo, siempre que haya alguna señal móvil disponible.
    Técnico
  • ¿Openline admite la conexión Wi-Fi de un módem 5G como punto de acceso?
    Sí, en los puntos de acceso personales compatibles con eSIM (Solis, TP-Link M7350 5G, GlocalMe, Netgear Nighthawk M6).
    Técnico
  • ¿Funciona Openline en dispositivos con root o con jailbreak?
    Sí, el estándar de la eSIM no lo impide. Los dispositivos con root o jailbreak a veces tienen las pilas de red modificadas.
    Técnico
  • ¿Qué es SM-DP+ y qué relación tiene con mi eSIM de Openline?
    SM-DP+ significa Subscription Manager – Data Preparation Plus (gestor de suscripciones: preparación de datos plus).
    Técnico
  • ¿Cuál es la diferencia entre SM-DP+ y SM-DS?
    Ambos son servidores estándar de GSMA del ecosistema de eSIM, pero cumplen funciones distintas.
    Técnico
  • ¿Qué es una eUICC y cuántos perfiles puede almacenar?
    La eUICC es el chip físico integrado en tu teléfono que almacena los perfiles de eSIM.
    Técnico
  • ¿Qué es un código de activación (AC_Token) y por qué solo se puede usar una vez?
    Un código de activación (a veces llamado ACToken en las especificaciones de GSMA) es una cadena breve incluida en tu código QR que…
    Técnico
  • ¿Qué es LPA y por qué es importante para instalar la eSIM?
    LPA significa Local Profile Assistant (asistente local de perfiles). Es el software de tu teléfono que gestiona los perfiles de eSIM: los…
    Técnico
  • ¿El tráfico de Openline está cifrado de extremo a extremo?
    La conexión entre tu teléfono y la infraestructura de Openline está cifrada como cualquier conexión de datos móviles moderna: - Entre tu…
    Técnico
  • ¿Qué es el IMSI y puedo verlo en mi eSIM de Openline?
    El IMSI (Identidad Internacional del Suscriptor Móvil) es un número de 15 dígitos que identifica tu plan dentro de una red móvil; es como…
    Técnico
  • ¿Qué es el MCC/MNC y por qué cambia Openline entre ellos?
    El MCC (Mobile Country Code, código de país móvil) y el MNC (Mobile Network Code, código de red móvil) juntos identifican a un operador…
    Técnico
  • ¿Cómo funciona el cambio de red entre operadores Tier-1 de Openline?
    La principal ventaja de Openline es el cambio entre varios operadores Tier-1: en cada país te conectamos al socio de entre 3 y 5 operadores…
    Técnico
  • ¿Qué es un operador Tier-1 y por qué importa?
    «Tier-1» es la jerga del sector para referirse a un operador móvil nacional que posee y gestiona su propia red de radio, a diferencia de un…
    Técnico
  • ¿Openline admite 5G Standalone (SA) o Non-Standalone (NSA)?
    Ambos, siempre que la red asociada los admita. - 5G Non-Standalone (NSA) superpone la radio 5G a un núcleo LTE.
    Técnico
  • ¿Qué es VoLTE y Openline lo admite?
    VoLTE (Voice over LTE) son llamadas de voz que viajan por la ruta de datos 4G/LTE en lugar de por un canal de voz dedicado 2G/3G.
    Técnico
  • ¿Qué es la llamada por Wi-Fi y funciona con Openline?
    La llamada por Wi-Fi permite que el teléfono dirija las llamadas y los SMS a través de Wi-Fi en lugar de una antena de telefonía móvil.
    Técnico
  • ¿Qué es el APN y tengo que configurarlo manualmente para Openline?
    El APN (Access Point Name) es el identificador tipo DNS que usa tu dispositivo para enrutar los datos a través de una red móvil concreta.
    Técnico
  • ¿Qué es el EID y dónde lo encuentro?
    El EID (eUICC Identifier) es un identificador único de 32 dígitos del chip eSIM de tu dispositivo.
    Técnico
  • ¿Puedo tener dos planes de Openline a la vez en el mismo iPhone?
    Sí. El iPhone puede guardar hasta 8 perfiles de eSIM a la vez, y dos pueden ser líneas de datos activas en cualquier momento.
    Técnico
  • ¿Puede aparecer Openline como nombre de operador en la barra de estado?
    No, y es intencionado. El teléfono muestra el nombre del operador de la red asociada en la barra de estado (Vodafone, KDDI, Movistar…
    Técnico
  • ¿Qué especificaciones de GSMA sigue Openline?
    Openline se basa en las especificaciones actuales de eSIM de GSMA: - SGP.22 v3: aprovisionamiento remoto de SIM (RSP) para consumidores.
    Técnico
  • ¿Qué puertos bloquea Openline?
    Ninguno. Openline es una ruta de datos móviles normal. Las redes asociadas locales pueden tener sus propios filtros (algunas bloquean el…
    Técnico
  • ¿Puedo ejecutar un nodo de salida de Tor a través de Openline?
    Técnicamente el protocolo funciona, pero ejecutar un nodo de salida de Tor en una eSIM móvil no es práctico: el NAT impide las conexiones…
    Técnico
  • ¿Puedo ejecutar un servidor VPN con mi conexión de Openline?
    La respuesta es la misma que para el nodo de salida de Tor: el NAT y la rotación de IP móvil lo hacen poco práctico.
    Técnico
  • ¿Openline es compatible con redes de operadora solo IPv6?
    Sí. Algunos socios de Openline despliegan núcleos solo IPv6 con NAT64 para el tráfico IPv4 heredado.
    Técnico
  • ¿Cómo encuentro el ICCID de mi eSIM de Openline?
    El ICCID es el número de serie de la eSIM. El soporte puede pedírtelo. iPhone: Ajustes → Datos móviles → toca la línea de Openline →…
    Técnico
  • ¿Cómo encuentro el IMEI y el EID de mi teléfono para el soporte de Openline?
    IMEI: marca #06# en cualquier teléfono. Muestra el IMEI (del teléfono) y el EID (para dispositivos compatibles con eSIM).
    Técnico
  • ¿Cómo puedo consultar el uso de datos de mi Openline en tiempo real?
    Inicia sesión en openline.com → Mis planes → haz clic en tu plan activo para ver el uso actual y los datos restantes.
    Técnico
  • ¿Cómo compruebo a qué operador asociado está conectado mi Openline ahora mismo?
    iPhone: Ajustes → Datos móviles → Openline → Selección de red → el operador al que estás conectado aparece arriba (o como el resaltado en…
    Técnico
  • ¿Qué significa el nombre del operador en la barra de estado?
    Tu teléfono muestra el nombre del operador asociado local, no «Openline». Es un comportamiento habitual de la eSIM: la eSIM se registra en…
    Técnico
  • ¿Qué es SM-DP+ y por qué lo necesita Openline?
    SM-DP+ (Subscription Manager Data Preparation) es el servidor de estándar GSMA que entrega de forma segura los perfiles de eSIM a tu…
    Técnico
  • ¿Qué es la eUICC y cómo la usa Openline?
    La eUICC es el chip de eSIM que está dentro de tu teléfono. El perfil de Openline se aloja en ella como uno de los perfiles que puede…
    Técnico
  • ¿Qué es un ICCID y por qué te lo pedimos?
    El ICCID es el identificador único de entre 19 y 20 dígitos de tu eSIM. El soporte lo usa para localizar tu línea concreta, diagnosticar…
    Técnico
  • ¿Qué es un EID y en qué se diferencia del ICCID?
    El EID es el número de serie del chip de eSIM de tu teléfono (32 dígitos). El ICCID es el número de serie del perfil.
    Técnico
  • ¿Qué es el IMSI y lo muestra Openline?
    El IMSI es el identificador internacional de suscriptor móvil que hay dentro de tu perfil. Se usa para la autenticación del operador.
    Técnico
  • ¿Qué es el IMEI y por qué le importa a la red?
    El IMEI es el identificador de hardware de tu teléfono. Los operadores lo comprueban con una lista negra global de teléfonos robados.
    Técnico
  • ¿Cómo funciona realmente el roaming de eSIM a nivel técnico?
    Tu perfil de eSIM contiene las credenciales de autenticación de la red "de origen" (la red asociada de Openline).
    Técnico
  • ¿Qué es un Home Location Register (HLR)?
    El HLR es una base de datos que almacena la información del suscriptor: autenticación, servicios permitidos y ubicación actual.
    Técnico
  • ¿Qué es una VPLMN y cómo afecta a Openline?
    Visited Public Land Mobile Network: la red asociada a la que te conectas en el extranjero.
    Técnico
  • ¿Qué es la señalización Diameter y por qué debería importarte?
    Diameter es el protocolo que se usa para autenticar a los suscriptores en roaming.
    Técnico
  • ¿Por qué Openline no ofrece llamadas de voz?
    El roaming de voz requiere una infraestructura de centro de conmutación móvil (MSC) que Openline no gestiona.
    Técnico
  • ¿Por qué Openline no ofrece SMS?
    Los SMS requieren una infraestructura de centro de SMS (SMSC) que no gestionamos.
    Técnico
  • ¿Qué bandas de frecuencia utiliza Openline?
    Openline utiliza las bandas que opera la red asociada de cada país. Tu teléfono las selecciona automáticamente.
    Técnico
  • ¿Openline es compatible con 5G Standalone (5G SA)?
    Sí, allí donde las redes asociadas desplieguen 5G SA. Actualmente es poco habitual: la mayor parte del 5G es Non-Standalone (5G NSA).
    Técnico
  • ¿Openline es compatible con 5G Non-Standalone (5G NSA)?
    Sí. La mayoría de los despliegues 5G de las redes asociadas son NSA. Cuando el NSA está activo, tu teléfono recurre al núcleo 4G/LTE con…
    Técnico
  • ¿Qué es el CGNAT y lo utiliza Openline?
    Los operadores móviles usan el CGNAT (traducción de direcciones de red a escala de operador) para compartir direcciones IPv4 entre muchos…
    Técnico
  • ¿Puedo obtener una IP estática con Openline?
    Los planes de consumo estándar usan CGNAT e IP dinámicas. Los planes para empresas pueden solicitar una IP dedicada por una tarifa mensual.
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  • ¿Qué servidor DNS utiliza Openline?
    Por defecto, el DNS del operador asociado. Puedes sustituirlo con un perfil de DNS privado: Cloudflare 1.1.1.1, NextDNS, etc.
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  • ¿Openline bloquea algún puerto?
    Openline no bloquea los puertos de salida por defecto. Algunas redes asociadas pueden bloquear SMTP (25), NetBIOS o SIP como medida…
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  • ¿Admite Openline el tráfico VPN?
    Sí. WireGuard, OpenVPN, IKEv2 y Tailscale funcionan todos. Si tu VPN se cae o se reconecta con frecuencia, prueba con otro puerto UDP…
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  • ¿Se puede rastrear el tráfico de Openline hasta mí?
    Openline conoce el ICCID y el tráfico agregado (bytes). El contenido del tráfico va cifrado de extremo a extremo con TLS.
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  • ¿Es Openline compatible con HIPAA?
    El producto de consumo de Openline no cuenta con certificación HIPAA. Para casos de uso sanitario, contacta con el equipo de empresas para…
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  • ¿Admite Openline MFA/2FA en mi cuenta?
    Sí. Activa TOTP o WebAuthn/passkey en openline.com → Cuenta → Seguridad. Es obligatorio para los administradores del nivel Business.
    Técnico
  • ¿Puedo usar una llave de seguridad física (YubiKey) con Openline?
    Sí, mediante WebAuthn. Registra tu llave en Cuenta → Seguridad → Añadir llave de seguridad.
    Técnico

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Prueba con una frase más corta (p. ej. reembolso) o con el nombre de un país. Si no encuentras lo que necesitas, escríbenos por chat en openline.com.

Artículo

¿Sigues con dudas?

Contacta con el soporte de Openline 24/7 por el canal que prefieras. Indica tu código de compra (el código OL-… que te enviamos por correo) y, si la eSIM ya está instalada, su ICCID: con eso nos basta para localizar tu plan y diagnosticar el problema a la primera.

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