Jos näet palkit mutta dataa ei tule Marshallsaarilla, ratkaisu on lähes aina Dataroaming-kytkin. Kytke Openline-linjalla (ei kotilinjallasi) Dataroaming PÄÄLLE puhelimesi matkapuhelinasetuksissa. Varmista sitten, että Matkapuhelindata on valittuna Openlinelle.
Koko tarkistuslista
- Dataroaming PÄÄLLE Openline-linjalle.
- Matkapuhelindata valittuna Openlineen.
- Lentotila pois päältä. Kytke se sitten hetkeksi päälle ja pois, jotta puhelin muodostaa uuden yhteyden.
- Käynnistä puhelin uudelleen, jos asetus ei tule voimaan 60 sekunnin kuluessa.
- APN: jätä kenttä tyhjäksi iPhonessa. Androidilla sen pitäisi määrittyä automaattisesti, mutta voit asettaa sen arvoksi
openline, jos sovellus niin kehottaa.
Jos mikään yllä olevista ei auta, olet todennäköisesti kattavuuden ulkopuolella. NTA on kumppanimme: LTE Majurolla ja Kwajaleinissa, 3G ulkosaarten atolleilla. Siirry muutaman sadan metrin päähän ja yritä uudelleen.
Tarvitsetko vielä apua?
Openline-tuki auttaa sinua 24/7 millä tahansa näistä tavoista:
- Live-chat — Openline-sovelluksessa tai osoitteessa openline.com
- Sähköposti — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Yhteydenottolomake — openline.com/contact
- Some-viestit — @askopenline X:ssä, Instagramissa, Facebookissa, YouTubessa ja TikTokissa
Kerro viestissäsi ostokoodisi (sähköpostitse lähettämämme OL-…-koodi) ja, jos eSIM on jo asennettu, sen ICCID (Asetukset → Matkapuhelin → napauta Openline-linjaa). Näillä löydämme pakettisi ja selvitämme ongelman ilman turhaa edestakaisin viestittelyä.