Se vedi le tacche ma non hai dati nelle Isole Marshall, quasi sempre il problema è l'interruttore Roaming dati. Sulla linea Openline, non su quella principale, attiva Roaming dati nelle impostazioni cellulare del telefono. Poi verifica che Openline sia selezionato come Dati cellulare.
Checklist completa
- Roaming dati attivo per la linea Openline.
- Dati cellulare impostato su Openline.
- Modalità aereo disattivata, poi attivala e disattivala di nuovo per forzare una nuova registrazione.
- Riavvia il telefono se l'interruttore non fa effetto dopo 60 secondi.
- APN: lascialo vuoto su iPhone; su Android dovrebbe configurarsi da solo, ma puoi impostarlo su
openlinese l'app te lo indica.
Se nessuna di queste soluzioni funziona, probabilmente ti trovi in una zona senza copertura del partner. Prova a spostarti di qualche centinaio di metri e riprova. Nelle Isole Marshall, NTA è il nostro partner: LTE a Majuro e Kwajalein, 3G negli atolli esterni.
Hai ancora bisogno di aiuto?
L'assistenza Openline è attiva 24 ore su 24, 7 giorni su 7, su uno qualsiasi di questi canali:
- Chat live — nell'app Openline o su openline.com
- Email — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Modulo di contatto — openline.com/contact
- Messaggi privati sui social — @askopenline su X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Quando ci scrivi, indica il tuo codice di acquisto (il codice OL-… che ti abbiamo inviato via email) e, se la eSIM è già installata, il suo ICCID (Impostazioni → Cellulare → tocca la linea Openline). Ci basta questo per trovare il tuo piano e capire il problema senza scambi inutili.