Jos näet palkit mutta dataa ei tule Martiniquella, ratkaisu on lähes aina Dataroaming-kytkin. Kytke Openline-linjalla, et kotilinjalla, Dataroaming päälle puhelimen matkapuhelinasetuksissa. Varmista sitten, että Matkapuhelindata on valittuna Openlinelle.

Koko tarkistuslista

  1. Dataroaming päällä Openline-linjalle.
  2. Matkapuhelindata asetettuna Openlinelle.
  3. Lentokonetila pois päältä. Kytke se sitten hetkeksi päälle ja pois, jotta puhelin muodostaa uuden yhteyden.
  4. Käynnistä puhelin uudelleen, jos kytkin ei toimi 60 sekunnin kuluttua.
  5. APN: jätä kenttä tyhjäksi iPhonessa. Androidilla sen pitäisi määrittyä automaattisesti, mutta voit asettaa sen arvoksi openline, jos sovellus niin kehottaa.

Jos mikään yllä olevista ei auta, olet todennäköisesti kattavuuden ulkopuolella. Martiniquella Orange Caraïbe ja SFR Caraïbe toimivat verkkokumppaneinamme: LTE koko saarella ja aina Mont Pelée’n rinteille asti. Siirry muutaman sadan metrin päähän ja yritä uudelleen.

Tarvitsetko vielä apua?

Openline-tuki auttaa sinua 24/7 millä tahansa näistä tavoista:

Kerro viestissäsi ostokoodisi (sähköpostitse lähettämämme OL-…-koodi) ja, jos eSIM on jo asennettu, sen ICCID (Asetukset → Matkapuhelin → napauta Openline-linjaa). Näillä löydämme pakettisi ja selvitämme ongelman ilman turhaa edestakaisin viestittelyä.