Jos näet palkit mutta dataa ei tule Mikronesiassa, ratkaisu on lähes aina Dataroaming-kytkin. Ota Dataroaming käyttöön puhelimesi mobiiliverkkoasetuksista Openline-linjalla – ei kotilinjallasi. Varmista sitten, että Mobiilidata on asetettu Openlineen.

Koko tarkistuslista

  1. Dataroaming päällä Openline-linjalla.
  2. Mobiilidata asetettu Openline-linjaan.
  3. Lentokonetila pois päältä, sitten kytke se hetkeksi päälle ja pois, jotta puhelin muodostaa uuden yhteyden.
  4. Käynnistä puhelin uudelleen, jos kytkin ei ala toimia 60 sekunnin kuluessa.
  5. APN: jätä kenttä tyhjäksi iPhonessa. Androidilla sen pitäisi määräytyä automaattisesti, mutta voit asettaa arvoksi openline, jos sovellus niin neuvoo.

Jos mikään edellisistä ei auta, olet todennäköisesti alueella, jolla kumppaniverkon kattavuus puuttuu. FSMTC on kumppanimme. LTE on saatavilla Pohnpeissä, Chuukissa, Yapissa ja Kosraessa, ja ulkosaarilla on pääosin 2G. Siirry muutama sata metriä ja yritä uudelleen.

Tarvitsetko vielä apua?

Openline-tuki auttaa sinua 24/7 millä tahansa näistä tavoista:

Kerro viestissäsi ostokoodisi (sähköpostitse lähettämämme OL-…-koodi) ja, jos eSIM on jo asennettu, sen ICCID (Asetukset → Matkapuhelin → napauta Openline-linjaa). Näillä löydämme pakettisi ja selvitämme ongelman ilman turhaa edestakaisin viestittelyä.