Jos näet palkit mutta dataa ei tule Moldovassa, ratkaisu on lähes aina Dataroaming-kytkin. Openline-linjalla, et kotilinjalla, kytke Dataroaming päälle puhelimesi matkapuhelinasetuksissa. Varmista sitten, että Matkapuhelin-datan valintana on Openline.
Koko tarkistuslista
- Dataroaming päällä Openline-linjalla.
- Matkapuhelin-dataksi valittuna Openline.
- Lentokonetila pois päältä, sitten kytke se hetkeksi päälle ja pois, jotta puhelin muodostaa uuden yhteyden.
- Käynnistä puhelin uudelleen, jos kytkin ei ala toimia 60 sekunnin kuluessa.
- APN: jätä kenttä tyhjäksi iPhonessa. Androidilla sen pitäisi määräytyä automaattisesti, mutta voit asettaa arvoksi
openline, jos sovellus niin neuvoo.
Jos mikään edellisistä ei auta, olet todennäköisesti alueella, jolla kumppaniverkon kattavuus puuttuu. Orange MD ja Moldcell toimivat kumppaneinamme, ja LTE on saatavilla koko maassa, Transnistria mukaan lukien. Siirry muutama sata metriä ja yritä uudelleen.
Tarvitsetko vielä apua?
Openline-tuki auttaa sinua 24/7 millä tahansa näistä tavoista:
- Live-chat — Openline-sovelluksessa tai osoitteessa openline.com
- Sähköposti — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Yhteydenottolomake — openline.com/contact
- Some-viestit — @askopenline X:ssä, Instagramissa, Facebookissa, YouTubessa ja TikTokissa
Kerro viestissäsi ostokoodisi (sähköpostitse lähettämämme OL-…-koodi) ja, jos eSIM on jo asennettu, sen ICCID (Asetukset → Matkapuhelin → napauta Openline-linjaa). Näillä löydämme pakettisi ja selvitämme ongelman ilman turhaa edestakaisin viestittelyä.