जापान के कैरियरों ने ज़्यादातर 3G नेटवर्क बंद कर दिए हैं। आधुनिक iPhone और Android फ्लैगशिप Openline डेटा पर VoLTE को मूल रूप से सपोर्ट करते हैं। अगर आपका डिवाइस 5 साल से ज़्यादा पुराना है, तो कुछ वॉइस ऐप भरोसेमंद तरीके से काम नहीं कर सकते; इसके बजाय WhatsApp या LINE के डेटा-आधारित कॉल का इस्तेमाल करें।

अब भी समस्या आ रही है?

Openline सपोर्ट से 24/7 इनमें से किसी भी चैनल पर संपर्क करें:

मैसेज करते समय अपना परचेज़ कोड (जो OL-… कोड हमने आपको ईमेल किया था) बताएं। अगर eSIM पहले से इंस्टॉल है, तो उसका ICCID भी भेजें (सेटिंग → सेल्युलर → Openline लाइन पर टैप करें)। इतनी जानकारी से हम आपका प्लान ढूंढकर बार-बार पूछे बिना समस्या की जांच कर सकते हैं।