Openline की कवरेज किसी खास जगह पर नहीं, बल्कि देश और पार्टनर नेटवर्क पर निर्भर करती है। अगर आपका प्लान उस देश को कवर करता है और आपका फ़ोन किसी भी पार्टनर नेटवर्क पर रजिस्टर हो सकता है (सेटिंग → सेल्युलर → Openline → नेटवर्क चयन), तो उन नेटवर्क की पहुँच वाले हर स्थान पर आपका डेटा चलेगा।
किसी खास होटल में क्या काम न करे:
- eSIM *इंस्टॉल* करने के लिए होटल का अपना Wi-Fi (होटल Wi-Fi वाले लेख में देखें)।
- बहुत दूर स्थित या बेसमेंट के कमरों में पार्टनर नेटवर्क का सिग्नल कमज़ोर हो सकता है।
क्या हमेशा काम करेगा:
- eSIM इंस्टॉल और एक्टिवेट होने के बाद उसी पर सेल्युलर डेटा।
अब भी समस्या आ रही है?
Openline सपोर्ट से 24/7 इनमें से किसी भी चैनल पर संपर्क करें:
- लाइव चैट — Openline ऐप में या openline.com पर
- ईमेल — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- कॉन्टैक्ट फ़ॉर्म — openline.com/contact
- सोशल मीडिया DM — X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok पर @askopenline
मैसेज करते समय अपना परचेज़ कोड (जो OL-… कोड हमने आपको ईमेल किया था) बताएं। अगर eSIM पहले से इंस्टॉल है, तो उसका ICCID भी भेजें (सेटिंग → सेल्युलर → Openline लाइन पर टैप करें)। इतनी जानकारी से हम आपका प्लान ढूंढकर बार-बार पूछे बिना समस्या की जांच कर सकते हैं।