ये तरीके आज़माएं

  1. ऐसा बहुत ही कम होता है। इसे इंस्टॉल न करें। तुरंत परचेज़ कोड के साथ सपोर्ट से संपर्क करें।
  2. हम गलत जारी की गई प्रोफ़ाइल को अमान्य करके सही प्रोफ़ाइल दोबारा जारी करेंगे।

अब भी समस्या आ रही है?

Openline सपोर्ट से 24/7 इनमें से किसी भी चैनल पर संपर्क करें:

मैसेज करते समय अपना परचेज़ कोड (जो OL-… कोड हमने आपको ईमेल किया था) बताएं। अगर eSIM पहले से इंस्टॉल है, तो उसका ICCID भी भेजें (सेटिंग → सेल्युलर → Openline लाइन पर टैप करें)। इतनी जानकारी से हम आपका प्लान ढूंढकर बार-बार पूछे बिना समस्या की जांच कर सकते हैं।