Mga dapat subukan

  1. Bihira ito. Huwag itong i-install. Makipag-ugnayan agad sa support gamit ang purchase code.
  2. Ibi-invalidate namin ang maling na-issue na profile at muling mag-i-issue ng tama.

Nahihirapan pa rin?

Makipag-ugnayan sa Openline support 24/7 sa alinman sa mga channel na ito:

Kapag susulat ka sa amin, isama ang iyong purchase code (ang OL-… code na ipinadala namin sa email mo) at, kung naka-install na ang eSIM, ang ICCID nito (Mga Setting → Cellular → i-tap ang Openline line). Sapat na iyon para mahanap namin ang plan mo at ma-diagnose ang problema nang hindi na kailangang magpabalik-balik.