Βήματα προς δοκιμή

  1. Είναι πολύ σπάνιο. Μην το εγκαταστήσεις. Επικοινώνησε αμέσως με την υποστήριξη με τον κωδικό αγοράς σου.
  2. Ακυρώνουμε το προφίλ που εκδόθηκε λανθασμένα και εκδίδουμε το σωστό.

Χρειάζεσαι ακόμα βοήθεια;

Επικοινώνησε με την υποστήριξη της Openline 24/7 από όποιο από τα παρακάτω κανάλια θέλεις:

Όταν μας γράψεις, συμπεριέλαβε τον κωδικό αγοράς σου (τον κωδικό OL-… που σου στείλαμε με email) και, αν το eSIM είναι ήδη εγκατεστημένο, το ICCID του (Ρυθμίσεις → Κινητά δεδομένα → πάτησε τη γραμμή Openline). Αυτά αρκούν για να βρούμε το πακέτο σου και να εντοπίσουμε το πρόβλημα χωρίς άσκοπες ερωτήσεις πέρα δώθε.