दोनों eSIM इकोसिस्टम में GSMA-मानक सर्वर हैं, लेकिन दोनों का काम अलग है।
- SM-DP+ (Data Preparation Plus) किसी खास डिवाइस को एक्टिवेशन कोड के ज़रिए एक खास प्रोफ़ाइल होस्ट और डिलीवर करता है। Openline जैसा ट्रैवल eSIM आज इसी का इस्तेमाल करता है।
- SM-DS (Discovery Server) एक लुकअप सेवा है, जहाँ फ़ोन QR कोड के बिना पूछ सकता है, “क्या मेरे लिए कोई प्रोफ़ाइल उपलब्ध है?” कुछ एंटरप्राइज़ MDM सिस्टम प्रोफ़ाइल को चुपचाप भेजने के लिए इसका इस्तेमाल करते हैं।
Openline में
हम सभी कंज़्यूमर प्लान के लिए SM-DP+ का इस्तेमाल करते हैं; आपको हमेशा QR कोड या एक-टैप इंस्टॉल लिंक में से कोई एक मिलता है। SM-DS-आधारित ज़ीरो-टच प्रोविज़निंग Openline for Business में हमारे रीसेलर API के ज़रिए उपलब्ध है।
अब भी समस्या आ रही है?
Openline सपोर्ट से 24/7 इनमें से किसी भी चैनल पर संपर्क करें:
- लाइव चैट — Openline ऐप में या openline.com पर
- ईमेल — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- कॉन्टैक्ट फ़ॉर्म — openline.com/contact
- सोशल मीडिया DM — X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok पर @askopenline
मैसेज करते समय अपना परचेज़ कोड (जो OL-… कोड हमने आपको ईमेल किया था) बताएं। अगर eSIM पहले से इंस्टॉल है, तो उसका ICCID भी भेजें (सेटिंग → सेल्युलर → Openline लाइन पर टैप करें)। इतनी जानकारी से हम आपका प्लान ढूंढकर बार-बार पूछे बिना समस्या की जांच कर सकते हैं।