LPA का मतलब *लोकल प्रोफ़ाइल असिस्टेंट* है। यह आपके फ़ोन का वह सॉफ़्टवेयर है, जो eSIM प्रोफ़ाइल को मैनेज करता है — उन्हें डाउनलोड, सक्षम, अक्षम और डिलीट करना। हर eSIM-सक्षम डिवाइस में LPA पहले से मौजूद होता है; iOS में इसे “सेल्युलर सेटअप” कहा जाता है और Android में यह SIM सेक्शन के अंदर दिखाई देता है।
LPA आपके लिए क्यों ज़रूरी है
- जब आप Openline QR कोड स्कैन करते हैं, तो आपके फ़ोन का LPA हमारे SM-DP+ सर्वर से कनेक्ट होकर TLS के ज़रिए प्रोफ़ाइल डाउनलोड करता है।
- अगर LPA में कोई बग हो (बीटा OS बिल्ड में कभी-कभी ऐसा होता है), तो आपका Wi-Fi और QR कोड सही होने पर भी इंस्टॉलेशन असफल हो सकता है।
- OS अपडेट करने से LPA का वर्ज़न नया रहता है — यात्रा से पहले नवीनतम पैच इंस्टॉल करने की हमारी सलाह का यह एक कारण है।
अब भी समस्या आ रही है?
Openline सपोर्ट से 24/7 इनमें से किसी भी चैनल पर संपर्क करें:
- लाइव चैट — Openline ऐप में या openline.com पर
- ईमेल — ask@openline.com
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- कॉन्टैक्ट फ़ॉर्म — openline.com/contact
- सोशल मीडिया DM — X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok पर @askopenline
मैसेज करते समय अपना परचेज़ कोड (जो OL-… कोड हमने आपको ईमेल किया था) बताएं। अगर eSIM पहले से इंस्टॉल है, तो उसका ICCID भी भेजें (सेटिंग → सेल्युलर → Openline लाइन पर टैप करें)। इतनी जानकारी से हम आपका प्लान ढूंढकर बार-बार पूछे बिना समस्या की जांच कर सकते हैं।