Ha Ausztriában van térerő, de nincs adatforgalom, a megoldás szinte mindig az Adatroaming kapcsoló. Az Openline vonalon — nem a hazai vonalon — kapcsold be az Adatroamingot a telefon mobilhálózati beállításaiban. Ezután győződj meg róla, hogy az Openline van kiválasztva a Mobilhálózat alatt.

Teljes ellenőrző lista

  1. Adatroaming bekapcsolva az Openline-vonalhoz.
  2. Mobilhálózat beállítva az Openline-ra.
  3. Repülőgépes mód kikapcsolva, majd rövid időre be- és kikapcsolva a friss regisztráció kényszerítéséhez.
  4. Újraindítás a telefonon, ha a kapcsoló 60 másodperc után sem működik.
  5. APN: iPhone-on hagyd üresen; Androidon automatikusan be kell állnia, de megadhatod openline értékre, ha az app ezt kéri.

Ha a fentiek egyike sem segít, valószínűleg egy partneri lefedettség nélküli területen vagy — az A1 és a Magenta hálózatát használjuk; mindkettő teljes EU-s sebességet és 5G-t biztosít Bécsben, Salzburgban, Innsbruckban és Grazban. Menj néhány száz métert, és próbáld újra.

Még mindig elakadtál?

Az Openline támogatása a nap 24 órájában, a hét minden napján elérhető az alábbi csatornákon:

Amikor írsz nekünk, add meg a vásárlási kódodat (az OL-… kódot, amit e-mailben küldtünk), és ha az eSIM már telepítve van, az ICCID-t is (Beállítások → Mobilhálózat → koppints az Openline vonalra). Ennyi elég, hogy megtaláljuk az előfizetésedet, és felesleges oda-vissza levelezés nélkül kiderítsük, mi a gond.