Ha van jelerősséged, de nincs adat Ugandában, a megoldás szinte mindig az Adatroaming kapcsoló. Az Openline vonalon – nem a hazai vonaladon – kapcsold BE az Adatroamingot a telefonod mobilhálózati beállításaiban. Ezután ellenőrizd, hogy az Openline van-e kiválasztva Mobiladatként.

Teljes ellenőrzőlista

  1. Adatroaming BE az Openline vonalon.
  2. A Mobiladat az Openline-ra állítva.
  3. Repülőgép üzemmód KI, majd röviden kapcsold be és ki, hogy friss regisztráció történjen.
  4. Újraindítás, ha a kapcsoló 60 másodperc után sem működik.
  5. APN: iPhone-on hagyd üresen; Androidon automatikusan be kell állnia, de ha az app így kéri, beállíthatod openline-ra.

Ha a fentiek egyike sem segít, valószínűleg olyan területen vagy, ahol a partnerek lefedettsége hiányzik – az MTN Uganda és az Airtel Uganda biztosítja a lefedettséget; LTE Kampalában, Entebbében, Jinjában és a nemzeti parkok közelében. Menj pár száz métert, és próbáld újra.

Még mindig elakadtál?

Az Openline támogatása a nap 24 órájában, a hét minden napján elérhető az alábbi csatornákon:

Amikor írsz nekünk, add meg a vásárlási kódodat (az OL-… kódot, amit e-mailben küldtünk), és ha az eSIM már telepítve van, az ICCID-t is (Beállítások → Mobilhálózat → koppints az Openline vonalra). Ennyi elég, hogy megtaláljuk az előfizetésedet, és felesleges oda-vissza levelezés nélkül kiderítsük, mi a gond.