Ha Burundiban van térerőd, de nincs adatforgalmad, szinte mindig az Adatroaming kapcsoló a megoldás. Az Openline vonalon – nem a hazai vonalon – kapcsold BE az Adatroamingot a telefon mobilhálózati beállításaiban. Ezután ellenőrizd, hogy az Openline van-e kiválasztva a Mobilhálózat alatt.

Teljes ellenőrzőlista

  1. Adatroaming BE az Openline vonalon.
  2. Mobilhálózat beállítása: Openline.
  3. Repülőgépes üzemmód KI, majd röviden kapcsold be és ki, hogy új regisztrációt kényszeríts ki.
  4. Indítsd újra a telefont, ha a kapcsoló 60 másodperc után sem működik.
  5. APN: iPhone-on hagyd üresen; Androidon automatikusan be kell állnia, de ha az app így kéri, beállíthatod openline értékre.

Ha a fentiek egyike sem segít, valószínűleg egy partnerlefedettség nélküli területen vagy. Az Econet Leo a partner; LTE Bujumburában és Gitegában, 3G a legtöbb vidéki területen. Menj néhány száz métert, aztán próbáld újra.

Még mindig elakadtál?

Az Openline támogatása a nap 24 órájában, a hét minden napján elérhető az alábbi csatornákon:

Amikor írsz nekünk, add meg a vásárlási kódodat (az OL-… kódot, amit e-mailben küldtünk), és ha az eSIM már telepítve van, az ICCID-t is (Beállítások → Mobilhálózat → koppints az Openline vonalra). Ennyi elég, hogy megtaláljuk az előfizetésedet, és felesleges oda-vissza levelezés nélkül kiderítsük, mi a gond.