Dél-Korea már évekkel ezelőtt kikapcsolta a 3G-hálózatot. Az Openline az SKT/KT/LG U+ LTE- és 5G-hálózatán működik. Az eszközödnek támogatnia kell a koreai LTE-sávokat (3., 5. és 7. sáv).
Gyakorlati ellenőrzés
Utazás előtt ellenőrizd, hogy az eszközöd támogatja-e a VoLTE-t a célország sávjaihoz. Keress rá erre: „Támogatja a [telefonod modellje] a VoLTE-t Dél-Koreában?”, vagy nézd meg a gyártó specifikációs lapját.
Ha az eszközöd nem támogatja a helyi VoLTE-profilt:
- Az adatforgalom (Openline) továbbra is normálisan működik.
- A hanghívásos alkalmazások (WhatsApp, Signal, FaceTime, Zoom) rendben működnek, mert az adatkapcsolaton keresztül érik el a hálózatot.
- A hagyományos telefonszámra indított hívások sikertelenek lehetnek – de az Openline amúgy sem biztosít ilyeneket, így ez csak a hazai szolgáltatód vonalát érinti roaming közben.
Még mindig elakadtál?
Az Openline támogatása a nap 24 órájában, a hét minden napján elérhető az alábbi csatornákon:
- Élő chat — az Openline appban vagy az openline.com oldalon
- E-mail — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Kapcsolatfelvételi űrlap — openline.com/contact
- Közösségi média üzenetek — @askopenline X-en, Instagramon, Facebookon, YouTube-on és TikTokon
Amikor írsz nekünk, add meg a vásárlási kódodat (az OL-… kódot, amit e-mailben küldtünk), és ha az eSIM már telepítve van, az ICCID-t is (Beállítások → Mobilhálózat → koppints az Openline vonalra). Ennyi elég, hogy megtaláljuk az előfizetésedet, és felesleges oda-vissza levelezés nélkül kiderítsük, mi a gond.