Korea sudah mematikan 3G beberapa tahun lalu. Openline berjalan di LTE dan 5G SKT/KT/LG U+. Perangkatmu perlu mendukung pita LTE Korea (Band 3, 5, 7).
Cek praktis
Sebelum berangkat, pastikan perangkatmu mendukung VoLTE untuk pita yang dipakai di negara tujuan. Cari di Google "Apakah [model ponsel kamu] mendukung VoLTE di Korea Selatan?" atau cek spesifikasi dari produsen.
Jika perangkatmu tidak mendukung profil VoLTE lokal:
- Data (Openline) tetap berfungsi seperti biasa.
- Aplikasi suara (WhatsApp, Signal, FaceTime, Zoom) tetap lancar karena berjalan lewat jalur data.
- Panggilan suara biasa ke nomor telepon mungkin gagal. Openline memang tidak menyediakan itu, jadi ini hanya berpengaruh pada jalur seluler operator asalmu saat roaming.
Masih bingung?
Tim bantuan Openline siap membantu 24/7 lewat salah satu saluran berikut:
- Live chat — di dalam aplikasi Openline atau di openline.com
- Email — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Formulir kontak — openline.com/contact
- DM media sosial — @askopenline di X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Saat menghubungi kami, sertakan kode pembelian kamu (kode OL-… yang kami kirim lewat email) dan, kalau eSIM sudah ter-install, ICCID-nya (Pengaturan → Seluler → ketuk jalur Openline). Dengan begitu, kami bisa langsung menemukan paket kamu dan mendiagnosis masalahnya tanpa bolak-balik bertanya.