La Corea ha spento il 3G già da anni. Openline funziona su LTE e 5G di SKT, KT e LG U+. Il tuo dispositivo deve supportare le bande LTE coreane (Banda 3, 5, 7).
Verifica pratica
Prima di partire, controlla che il tuo dispositivo dichiari il supporto a VoLTE per le bande del paese di destinazione. Cerca su Google «Il mio [modello di telefono] supporta VoLTE in Corea del Sud?» oppure consulta la scheda tecnica del produttore.
Se il tuo dispositivo non supporta il profilo VoLTE locale:
- I dati (Openline) continuano a funzionare normalmente.
- Le app vocali (WhatsApp, Signal, FaceTime, Zoom) funzionano senza problemi perché passano dalla connessione dati.
- Le chiamate vocali tradizionali verso un numero di telefono potrebbero non riuscire, ma Openline non le offre comunque, quindi questo conta solo per la linea del tuo operatore abituale durante il roaming.
Hai ancora bisogno di aiuto?
L'assistenza Openline è attiva 24 ore su 24, 7 giorni su 7, su uno qualsiasi di questi canali:
- Chat live — nell'app Openline o su openline.com
- Email — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Modulo di contatto — openline.com/contact
- Messaggi privati sui social — @askopenline su X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Quando ci scrivi, indica il tuo codice di acquisto (il codice OL-… che ti abbiamo inviato via email) e, se la eSIM è già installata, il suo ICCID (Impostazioni → Cellulare → tocca la linea Openline). Ci basta questo per trovare il tuo piano e capire il problema senza scambi inutili.